Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17382498/

Досвід роботи

Керівник відділу маркетингу та продажів

з 05.2025 по 12.2025 (8 місяців)
O!SOME, Київ (Роздрібна торгівля)

Працюючи Керівником відділу маркетингу я:
- Відновила роботу сайту
- Переробила оформлення сайту
- Організувала роботу з наповненням сайту діючими товарами проаналізувавши залишки у мережі
- Організувала роботу прийому замовлень, контроль та управління сегментом онлайн продажів
- Найняла власного SMM- контент-мейкера, замість агенства, тим самим оптимізувала соціальні мережі та витрати на них.
- Направляла та контролювала роботу SMM
- Запускала акції в офлайн-магазинах та інтернет-магазині
- Займалась внутрішнім та зовнішнім оформленням магазинів, POS матеріалами
- Розробляла концепції івентів на офлайн-магазинах, займалась реалізацією від замовлення матеріалів до аналітики результатів.
- Співпрацювала з ТРЦ по питанням розміщення реклами
- Запустила колаборації з k-pop dabce командами для залучення їх аудиторії до нашої мережі азійських товарів
- Запустила лінійку товарів власного виробництва у продаж, з маржинальності 95% та продажами 300 000 за 3 місяці, та окупністю за пів місяця
- Здійснювала вплив на закупівлі та контролювала тренди та актуальність товарів
- Визначила ціль по ЦА та орієнтувала політику закупівель та маркетингу на дану ЦА
- Аналіз конкурентів та рекомендації по конкурентним перевагам, які необхідно було запровадити

Як керівник відділу продажів:
- координація, створення чек листів для дотримання порядку на торгових точках
- Впровадження нової системи KPI, завдяки якій підвищила мотивацію продавців та утримала людей від звільнення
- Організація навчання продавців
- Підвищення конверсії з 15% до 30%, а в Одесі до 50%
- Контролювала операційні процеси у роздрібі
- Знайшла клієнтів В2В для продажу старих неактуальних залишків, та організувала відвантаження зі складу

Керівник відділу маркетингу

з 08.2024 по 05.2025 (10 місяців)
Bex Space, Одеса, Київ (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
- Контроль, організація роботи та мотивація команди з контент менеджерів сайту, PPC - спеціаліста, SEO-спеціаліста.
- Застосування маркетингових методів для збільшення продажів автозапчастин
- Оптимізація та перезапуск сайту - візуал, інформація, картки товару, відстежування рекламних каналів, оновлення меню, додавання нових розділів, об'єднання двух сайтів в один, додавання розділів "З цим купують" та "аналоги", додавання Оплати частинами, робота з розробниками та IT-спеціалістами
- Викриття помилок в роботі маркетплейсів, їх виправлення та впровадження в роботу нових можливостей маркетплейсів
- Робота з PPC-спеціалістом, відстеження метрик та ефективності рекламних компаній
- Розпочала роботу з SEO-спеціалістом, проставила пріоритети по категоріям для написання SEO текстів, контроль роботи SEO-спеціаліста
Робота з соціальними мережами: було відновлено роботу з соціальними мережами, створювала контент-план та реалізувала його за допомогою власного написання текстів та візуальних матеріалів від дизайнера, пізніше делегувала створення та реалізацію контент-плану контент-менеджерам сайту
- Ініціювала процесс по редагуванню карток товару на сайті (більше 50000 товарів). На початку моєї роботи всі картки товарів були без опису та характеристик, а фото з водяними знаками, що негативно впливало на залученість клієнтів, на їх інтерес і лояльність до компанії, сайту та товарів, а також - товарну рекламу. Створила команду з контент менеджерів - аутсорс та офіс та контролювала роботу по виправленню ситуації
- Реєстрація на іноземних маркетплейсах з ціллю збільшення продажів та розширення ринків збуту
- Відновлення запуску реклами у Meta Ads
- Підключення сервісів розсилок
- Оптимізація відстежування рекламних каналів у CRM
-Постійний аналіз конкурентів та їх ціноутворення
- Розробка нової ефективної моделі ціноутворення у класі товарів "дропшипінг"• Контроль за виконанням маркетингових бюджетів
• Підготовка та реалізація рекламних кампаній
• Розробка та впровадження нових маркетингових стратегій

Знання і навички

• Уважність
• Управління командою
• Користувач ChatGPT
• Антикризове управління
• Створення інтернет-магазинів
• Performance marketing
• Управління репутацією бренду
• Проведення стратегічних сесій
• Моделювання поведінкових шаблонів
• Task management
• Сегментація аудиторії