Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17409171/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 09.2025 по 02.2026 (6 місяців)
Робота закордоном

Бариста

з 01.2025 по 09.2025 (9 місяців)
Все для HoReCa, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Приготування кавових напоїв та інших напоїв відповідно до стандартів закладу.
Робота з професійною кавомашиною та кавомолкою.
Обслуговування гостей, консультація щодо меню.
Прийом та видача замовлень, робота з касою.
Підтримка чистоти та порядку на робочому місці.
Контроль якості продуктів та термінів придатності.
Викладка вітрини, підготовка десертів та напоїв до продажу.
Дотримання санітарних норм та стандартів сервісу.

Підвищила середній чек завдяки активним продажам та рекомендаціям.
Сформувала постійне коло клієнтів завдяки високому рівню сервісу.
Швидко адаптувалась до високого темпу роботи.
Освоїла професійне обладнання та різні техніки приготування кави.
Отримувала позитивні відгуки від клієнтів та керівництва.

Адміністратор

з 05.2024 по 09.2024 (5 місяців)
Все для HoReCa, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Організація роботи персоналу
Контроль сервісу та якості обслуговування
Складання графіків змін
Робота з гостями та вирішення конфліктних ситуацій
Контроль каси, звітність
Замовлення товару та контроль залишків

Підвищила рівень сервісу
Збільшила лояльність клієнтів
Оптимізувала робочі процеси
Забезпечила стабільну роботу закладу

Хостес

з 03.2023 по 08.2023 (6 місяців)
Все для HoReCa, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Зустріч та посадка гостей
Координація посадки в залі
Контроль бронювань та черги
Консультація гостей щодо меню та формату закладу
Підтримка приємної атмосфери та високого рівня сервісу
Взаємодія з офіціантами та адміністратором

Забезпечувала комфортну атмосферу для гостей
Зменшила час очікування столиків
Підвищила рівень задоволеності клієнтів
Отримувала позитивні відгуки від гостей

Освіта

ОЮА

Право, Івано-Франківськ
Середня спеціальна, з 2021 по 2025 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Відповідальність
• Уважність
• Стресостійкість