Тетяна
Direct-менеджер
Контактна інформація
Шукач вказав телефон.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17421879/
Досвід роботи
Менеджер з продажу
з 05.2012 по нині
(13 років 11 місяців)
KRUTYAKOV, Київ (Легка промисловість)
Повний цикл ведення клієнта в Instagram Direct та месенджерах
•Професійна консультація щодо підбору розміру, посадки та властивостей тканин, великий досвід з дорослим та дитячим асортиментом одягу .
•Робота в CRM-системі: внесення замовлень, ведення клієнтської бази
•Оформлення та супровід замовлень через сайт
•Робота з маркетплейсами (Etsy, Shopify)
•Контроль оплат, відвантажень і статусів замовлень
•Обробка заперечень та доведення клієнта до покупки
•Взаємодія зі складом, виробництвом і службами доставки
•Підтримка високого рівня клієнтського сервісу
Знання і навички
- Працьовитість
- Відповідальність
- Дисциплінованість
- Чесність
Знання мов
Англійська — середній