Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17427141/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 12.2022 по 02.2026 (3 роки 3 місяці)
ТОВ «Cпейсикc», Дистанційно (IT)

• Обробка запитів клієнтів (чат, електронна пошта)
• Надання онлайн-консультацій
• Заповнення документації та звітності

Manual QA

з 06.2018 по 05.2022 (4 роки)
NDA, Київ, Київ (IT)

• Моніторинг роботи програмного забезпечення
• Виявлення та документування дефектів, оформлення баг-репортів
• Функціональне, регресійне тестування та ретест виправлених дефектів
• Моделювання тестових ситуацій та аналіз результатів
• Участь у вдосконаленні програмного забезпечення
• Робота з допоміжними програмами (Jira, Confluence, Zabbix, Google Docs, MS Office)
• Взаємодія з командою розробників

Освіта

ВПУ сфери послуг

Обробка інформації та програмного забезпечення, Луганськ
Середня спеціальна, з 2009 по 2011 (2 роки)

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля

Факультет транспортних систем і логістики, Луганськ
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

QALight IT School – Тестування програмного забезпечення

05.2024 – 07.2024

Hillel IT School – Базовий курс SQL

09.2024 – 11.2024

GoIT – Postman. Тестування API для QA

2026

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно