Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17502342/

Досвід роботи

Менеджер з продажу / Чат-менеджер / Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2022 по 01.2026 (3 роки 9 місяців)
Приватна компанія, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Обробка вхідних та вихідних дзвінків
• Консультування клієнтів щодо тарифів та послуг
• Продаж додаткових послуг (телемаркетинг)
• Робота із запереченнями
• Виконання планових показників
• Робота з CRM-системою

Посада:
Менеджер по роботі з клієнтами / Чат-менеджер
Компанія:
Приватна сервісна компанія
Галузь:
Сфера послуг / Онлайн-сервіси
Обов’язки:
• Консультування клієнтів у чаті та по телефону
• Продаж послуг компанії
• Супровід клієнта на всіх етапах взаємодії
• Робота з великим потоком звернень
• Закриття клієнтів на оплату
• Підтримання довгострокових відносин

Знання і навички

• Працьовитість
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM