Резюме от 17 апреля 2018 PRO

Титаренко Ольга Константиновна

Менеджер по работе с клиентами, 18 000 грн

Полная занятость, неполная занятость, удаленная работа.

Дата рождения:
14 июня 1987 (30 лет)
Город:
Киев


Контактная информация

Соискатель указал телефон, адрес и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Управляющий

с 06.2014 по 04.2018 (3 года 10 месяцев)
Косметологический центр "Пантера", Киев (Предоставление услуг красоты населению)

- Ведение фин. и кадровых дел;
- Разработка рекламных предложений;
- Ведение сайта;
- Работа с рекламодателями.

Менеджер по работе с клиентами

с 04.2012 по 06.2014 (2 года 2 месяца)
БЦ "АрмТек", Киев (Сдача в аренду офисных и складских площадей)

- Сдача площадей в долгосрочную аренду;
- Обслуживание существующих клиентов и привлечение новых;
- Ведение переговоров по условиям заездов.
- Сопровождение процесса подписания договоров.
- Разработка акционных предложений;
- Контроль выполнения задач структурными подразделениями;
- Налаживание межличностных отношений внутри структуры.

Менеджер по продажам

с 11.2010 по 03.2013 (2 года 4 месяца)
Салон итальянской мебели ТМ «Marco Rossi» (www.marcorossi-furniture.com), Киев (торговля: мягкая мебель, межкомнатные двери)

- Консультирование клиентов в салоне, по телефону.
- Выполнение плпна продаж.
- Формирование заказов для поддержание складского запаса
- Контроль поставок, организация доставок, рекламации.

Менеджер по продажам

с 10.2009 по 11.2010 (1 год 1 месяц)
Салон мягкой мебели ТМ «Mobel & Zeit» (www.mz5.com.ua) ООО «Мебель и время», Киев (торговля)

-Консультирование клиентов.
- Заключение договоров.
-Контроль за своевременным изготовлением и поставкой заказов.
-Послепродажное обслуживание.
-Стажировка нового персонала.


Образование

КНУКИМ

Культурология, Киев

Высшее, с 09.2004 по 06.2009 (4 года 9 месяцев)

Магистр культурологии.


Дополнительное образование

  • Тренинг "Телефон- инструмент продаж" (2014)
  • Тренинг "Тайм-менеджмент" (2014)
  • Тренинг "Работа с реакциями клиента: сомнения, возражения, провокации конфликта" (2013)
  • Тренинг "Клиент в центре внимания" (2013)
  • Тренинг "Манипуляции.Замечать.Выходить.Использовать." (2013)
  • Тренинг: "Качественная коммуникация- анализ личности в терминах Я-состояний." (2010)
  • Курсы офис-менеджера (2009)
  • "Техники продаж " (2009)

Дополнительная информация

Владение языками:
- Украинский, русский-родные.
- Английский- базовый уровень.
- Французский - со словарем.

Личные качества:
- Коммуникабельная, не конфликтная, целеустремленная, пунктуальная,.
Проживание:
- Харьковский массив, Осокрки.
активный @mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Резюме в категории
Резюме по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: