Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17593947/

Досвід роботи

Інженер тех. підтримки

з 06.2025 по нині (10 місяців)
Бінотел, ТОВ, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Інженер технічної підтримки. В мої обов’язки входить:
•Обробка звернень клієнтів через чат підтримки
•Діагностика технічних проблем та збір інформації для аналізу
•Аналіз помилок веб-інтерфейсу через developer tools
•Ескалація багів до інженерної команди з описом проблеми
•Робота з внутрішніми таблицями клієнтських даних

Освіта

Запорізький національний університет

Теплоенергетика, Запоріжжя
Вища, з 2019 по 2025 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

EPAMDevOps Beginner Self-Paced

2023

Udemy AWS / CI-CD fundamentals

2024

Знання і навички

• Prometheus, Grafana
• CI/CD basics
• Git / GitHub
• AWS (EC2)
• SSH
• Docker
• Linux(Ubuntu)

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Початковий спеціаліст у сфері Linux-адміністрування та IT-інфраструктури.
Маю досвід технічної підтримки, діагностики технічних проблем та аналізу помилок.
Працюю з Linux серверами, Docker та базовим моніторингом систем.

Pet-project: розгортання Telegram-бота у Docker контейнері на сервері Amazon Web Services EC2.
Використовував Docker для контейнеризації, GitHub для зберігання коду та тестував базовий CI/CD pipeline.

Маю практичний досвід розгортання сервісів на Linux сервері.