Світлана

Менеджер з продажу, асистент, помічник, оператор (SMM, чат-підтримка)

Вид зайнятості:: повна, неповна
Зарплата:: 24 000 грн/міс
Вік:: 22 роки
Місто проживання:: Одеса
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17752008/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 11.2022 по 01.2026 (3 роки 3 місяці)
Онлайн-магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Ведення переписки з клієнтами (Instagram, месенджери), оформлення замовлень, робота з CRM-системою, Google Docs, консультування клієнтів, обробка запитів та вирішення питань.

Освіта

Одеський національний технологічний університет

Менеджмент, Одеса
Вища, з 2022 по 2024 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Одеський фаховий коледж економіки, права та готельно-ресторанного бізнесу

2019, 3 роки

Знання і навички

Комунікабельність
Здатність до навчання
Доброзичливість
Уважність
Адаптивність
Робота із запереченнями
Дисциплінованість
Ведення CRM
Старанність
Ведення клієнтської переписки
Консультування покупців
Прийом та обробка замовлень
Користувач ПК
Робота з Google Docs
Швидкий набір тексту
Обробка вхідних запитів
Робота з соціальними мережами
Відповідальність
Швидке навчання
Організованість
Працьовитість
Чесність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Розглядаю віддалену роботу з можливістю гнучкого або змінного графіку. Перевагу надаю роботі у форматі чат-підтримки (листування), але готова розглядати різні варіанти. Швидко навчаюсь, відповідально ставлюсь до завдань, зацікавлена у довгостроковій співпраці.