Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 09.2025 по 03.2026 (7 місяців)
Навчання

Менеджер з листування (Instagram)

з 06.2025 по 08.2025 (3 місяці)
Store_bii_new, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

Responsibilities:
- replying to customer messages and inquiries
- processing orders and keeping records
- consulting clients about products/services
- maintaining a friendly and professional communication style
- handling customer questions and solving issues
- supporting daily activity of the Instagram page
During my work as an Instagram manager, I gained experience in communicating with clients through messages, processing orders, providing консультації about products, and maintaining a friendly and professional tone with customers.

Освіта

Ліцей «Максимум»

Кропивницький
Середня, з 2017 по 2026 (9 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Стресостійкість
• Старанність
• Комунікабельність
• Уважність
• Активний продаж
• Ведення документації
• Організованість
• Лідерство
• Управління командою
• Робота із запереченнями

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Шукаю віддалену роботу та розглядаю посади: менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор, перекладач англійської, менеджер з продажу, сервіс-менеджер, контент-менеджер, direct-менеджер та інші суміжні напрямки; маю практичні навички роботи з соціальними мережами (Instagram, Telegram, Facebook): веду сторінки, відповідаю на повідомлення та заявки, консультую клієнтів у текстовому форматі, допомагаю з вибором, оформлюю замовлення та підтримую комунікацію виключно через переписку; вмію працювати з текстами — пишу, редагую, оформлюю та адаптую їх під різну аудиторію, виконую переклад з/на англійську мову; впевнено користуюсь комп’ютером і смартфоном, швидко освоюю нові сервіси, працюю з Excel, Google Sheets та офісними програмами; можу виконувати адміністративні обов’язки: робота з документами, ведення обліку даних, організація процесів;
ДОДАТКОВІ НАВИЧКИ
• Швидке освоєння нових сервісів та інструментів
• Тайм-менеджмент та організація робочого процесу
• Базові навички створення контенту (пости, простий візуал)
• Аналітичне мислення та структуризація інформації
• Вміння працювати з великим обсягом інформації
• Висока увага до деталей та відповідальність
• Гнучкість та адаптація до змін
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальна, уважна до деталей, організована, комунікабельна, вмію чітко та ввічливо формулювати думки, швидко навчаюсь і легко адаптуюсь до нових умов. Орієнтована на результат та якісне виконання завдань.
Буду рада співпраці.