Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17806350/

Досвід роботи

Scrum master

з 08.2022 по нині (3 роки 9 місяців)
Ortsed, Дистанційно (IT)

- Contributed to strategy execution and continuous improvement roadmap.
- Optimized workflows improving delivery speed and minimizing manual efforts.
- Supported adoption of DevOps practices and test automation mindset.
- Collaborated with IT Operations including contribution to AWS EKS migration.
- Accelerated onboarding by ~10% and uplifted engineering maturity through coaching.
- Built strong stakeholder alignment across business and technology functions.

Business analyst

з 03.2021 по 08.2022 (1 рік 6 місяців)
CopeCart, Львів (IT)

- Analyzed business processes, identified improvements, and aligned solutions with organizational goals.
- Collaborated with stakeholders to gather requirements and deliver actionable insights.
- Developed workflows, reports, and dashboards to support decision-making.
- Partnered with cross-functional teams to implement solutions and track outcomes.
- Manages core Agile ceremonies in team environments: Sprint Planning, Daily Stand-up, Sprint Review, Sprint Retrospective. Ensured 100% of Scrum activities were tracked, kept up-to-date, and reported.

Business Developer

з 11.2020 по 05.2022 (1 рік 7 місяців)
Бамбук, дизайн-студія, Львів (IT)

- Implemented a lead-generation strategy increasing qualified leads by ~15%.
- Improved customer messaging and conversion potential.
- Introduced a referral program reducing lead acquisition cost.

Business analyst

з 03.2020 по 08.2022 (2 роки 6 місяців)
CopeCart, Львів (IT)

Обов’язки:
•Аналізувала бізнес-процеси та виявляла можливості для оптимізації
•Збирала та транслювала бізнес-вимоги у функціональні рішення для продукту та IT-команди
•Працювала з даними (SQL / Excel / BI) для підтримки прийняття рішень
•Створювала звіти, дашборди та KPI для моніторингу ефективності
•Співпрацювала з командами продукту, маркетингу, фінансів та операцій
•Підтримувала впровадження нових функцій і покращення користувацького досвіду
•Документувала процеси, вимоги та user stories

Досягнення:
•Розробила KPI-дашборди, що підвищили прозорість бізнес-показників і прискорили прийняття рішень
•Виявила вузькі місця в процесах, що дозволило зменшити операційні витрати на X%
•Оптимізувала ключові бізнес-процеси, скоротивши час виконання задач на X%
•Підтримала запуск нових функцій / продуктів, що сприяли зростанню доходу / конверсії
•Покращила якість даних і звітності, зменшивши кількість помилок

Product Control

з 01.2020 по 06.2020 (6 місяців)
HSBC, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

- Assisted PnL operations ensuring accurate daily reporting for Global Markets.
- Resolved production issues to enhance reliability and efficiency.

Accountant and Coordinator

з 10.2018 по 07.2019 (10 місяців)
LSC Communications, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

- AP / AR
- Communication partner countries (India, Great Britain),
coordinate the activities of the different functions at an
operational level).

Освіта

Jagiellonian University

International Economy, Львів
Вища, з 2016 по 2018 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Lviv Polytechnic National University

2013, 3 years

Знання і навички

• Здатність до навчання
• MS Excel
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Trello
• Чесність
• Управління ІТ-проєктами
• Управління командою
• Розробка маркетингової стратегії
• Дисциплінованість
• MS Power BI
• Scrum
• Agile
• Ведення CRM
• SEO
• HTML

Знання мов

• Англійська — вільно
• Польська — вільно
• Данська — вище середнього
• Українська — вільно