Юлія
Спеціаліст підтримки користувачів
- Вік:
- 27 років
- Місто проживання:
- Житомир
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17883552/
Досвід роботи
Спеціаліст підтримки користувачів
з 09.2025 по 03.2026
(7 місяців)
Notino, Дистанційно (Роздрібна торгівля)
Надавала підтримку користувачам з проблемних питань:
Проблеми з оплатою ( неповернення коштів і т.д.)
Проблеми з посилками ( затримки, неотримання і т.д.)
Консультування клієнтів з приводу характеристик продуктів
Обробка скарг клієнтів ( відповіді на відгуки про роботу компанії)
Освіта
ЖДУ ім. І. Франка
Музичне мистецтво, Житомир
Вища, з 2018 по 2020 (2 роки)
ЖМУ ім.В.С.Косенка
Хорове диригування, Житомир
Середня спеціальна, з 2013 по 2017 (4 роки)
Знання і навички
- Перша лінія підтримки
- Ведення CRM
- Здатність до навчання
- Ведення онлайн-чатів
- Швидкий набір тексту
- MS Word
- Доброзичливість
- Організованість
- Активність
- Завзятість
Знання мов
Українська — вільно
Додаткова інформація
Будь ласка, НЕ ДЗВОНІТЬ - я не беру слухавку з незнайомих номерів. Краще використовуйте телеграм для зв'язку @JuliaMuska
Інші резюме цього кандидата
Водій
Розглядає посади: Водій, Експедитор, Торговий представник, ще 4 посади
20 000 грн
Бердичів, Житомир
Вища освіта · Повна зайнятість
- Викладач, Смолянка, музична школа Житомирської міської ради, 4 роки 4 місяці
- Викладач вокалу, Новогуйвинська музична школа, 3 роки 10 місяців
Direct-менеджер
20 000 грн
Житомир, Київ, Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Direct-менеджер, Магазин Parfum.ua, 7 місяців
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/17883552/