Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/17967291/

Досвід роботи

Спеціаліст чата

з 07.2021 по 12.2024 (3 роки 6 місяців)
Qchain, Дистанційно (IT)

Обробка звернень, ведення діалогів, вирішення проблемних ситуацій та модерація спілкування

Пауза в карʼєрі

з 11.2016 по 07.2021 (4 роки 9 місяців)
Декретная відпустка

Менеджер по роботі з клієнтами

з 10.2012 по 08.2016 (3 роки 11 місяців)
Intercity Travel DMC, Київ (Туризм)

Обслуговування ділових та туристичних поїздок в Україні

Освіта

Київський медичний університет

Психологія, Київ
Вища, з 2024 по 2026 (2 роки)

Магістратура

Київський національний лінгвістичний університет

Переклад, Київ
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Філолог, перекладач англійської та іспанської мов

Додаткова освіта та сертифікати

Psy Brain

2024, 12 місяців

ППУСС НТУ "ХПІ"

2024-2026

Знання і навички

• Пунктуальність
• Емпатійність
• Тактовність
• Комунікабельність

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Іспанська — вище середнього

Додаткова інформація

Серед моїх особистих якостей — уважність до деталей, емпатія, а також відповідальне ставлення до процесу роботи.
Я постійно навчаюся, поглиблюю свої знання у сфері психології та сучасних терапевтичних підходів.

Ціную робочі умови, де є ясність задач, відкритий діалог у команді та можливість реалізовувати свої професійні навички.