Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1868298

Досвід роботи

Директор

з 10.2013 по нині (10 років 6 місяців)
"Аптека низких цен", Николаев, Херсон, Одесса (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Развитие сети под торговым названием "Аптека низких цен,"Копейка","Благодия".Управление текущей деятельностью предприятия, контроль и координация работы отделов предприятия. Развитие Южного региона, работа с базой коммерческой недвижимости (открытие аптек «с нуля"-открыто 51 аптека, обеспечение и сопровождение открытия). Взаимодействие с контролирующими гос. органами. Контроль . Отчетность. Ведение переговоров, заключение договоров.Взаимодействие с Арендодателями по всем вопросам, возникающим в процессе срока аренды помещения.

Директор розничной сети

з 07.2013 по 09.2013 (2 місяці)
"Нико-фарм", Макеевка (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Управление продажами, планирование, подбор персонала, адаптация персонала, взаимодействие с контролирующими органами, лицензирование.

Директор, коммерческий директор.

з 01.2008 по 01.2013 (5 років)
Частное предприятие" Южноукраинская фармацевтическая компания" (apteka.net.ua),, Николаев (розничная продажа медикаментов)

Общее управление предприятием.Организация и контроль работы аптек в трех областях Украины: Херсонской, Николаевской, Одесской (16 действующих аптек). Открытие новых аптек с нуля (проект, введение в эксплуатацию, заключение договоров с коммунальными службами, лицензирование торговых точек, подбор персонала, обучение персонала, хозяйственное обеспечение аптек, разработка и обеспечение нормативно-технической документацией, POS-материалами, методичками и т. д). Составление бюджета предприятия. Контроль рационального использования денежных средств. Отчетность учредителям. Организация работы по кадровому планированию, рациональной расстановке, использованию, обучению и оценке квалификации кадров. Разработка и регистрация Коллективного договора, проведение сборов трудового коллектива. Контроль ведения деловой документации на предприятии, утверждение графиков работы. Разработка Инструкций по технике безопасности, проведение инструктажей по технике безопасности, разработка и утверждение Должностных инструкций. Взаимодействие с государственными службами, подготовка аптек к плановым проверкам (Государственной службы с лекарственных препаратов, Лицензионной проверке, СЭС).
• Управление продажами: анализ продаж, разработка и планирование действий направленных на повышение оборотности товара, постановка планов продаж. Контроль выполнения плановых показателей.
• Сотрудничество с медицинскими представителями, организация проведения тренингов, обучающих семинаров, направленных на увеличение среднего чека, качества обслуживания покупателей. Контроль оборачиваемости товара, сроков годности, списания и уценки.
• Организация и проведение рекламных мероприятий, направленных на увеличение продаж : работа с общественными организациями, работа с СМИ, массовые рекламные мероприятия.
Достижения: вывела аптеки на уровень рентабельности, открыла новые подразделения, укомплектовала штат квалифицированными кадрами, приумножила прибыль учредителей.

Менеджер, руководитель Регионального представительства.

з 03.1998 по 12.2007 (9 років 9 місяців)
БаДМ, ООО (Днепропетровск, www.ooobadm.dp.ua) (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

1.Прием и обработка заявок от аптек;
2.Оформление претензий;
3.Решение текущих вопросов клиентов;
4.Контроль соблюдения графика погашения дебиторской задолженности клиентами, возврата денежных средств от клиентов;
5.Выполнение промо/финансового плана;
6.Заключение и перезаключение договоров с клиентами, подписание актов сверки;
7.Поиск нових клиентов;
8. Поддержка и развитие существующих клиентов.
9.Участие в тендерних закупках, подготовка документов к тендерным торгам
10.Составление полной отчетности. Проводила анализ собственных продаж (качественная и количественная аналитика). 11.Подпор персонала(помошников менеджеров, водителей, поиск помещений под аренду представительства, контроль оплаты коммунальных платежей.Клиентская база нарабатывалась мною с нуля.

Освіта

Украинская фармацевтическая академия

Фармация, провизор, Харьков
Вища, з 1986 по 1993 (6 років 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

"Актуальні питання державного регулювання фармацевтичного ринку" ДСзЛЗУ

2012

"Організація і управління фармацією"-Спеціалізація Одесский мед.университет.

2011

"Агрессивные продажи в условиях жесткой конкуренции" Корпорация"Бизнес-Мастер"

2007

«Успешные продажи и эффективная работа с клиентом»,"Техники жестких переговоров" Консалтинговая компания"КИМО"

2005

«Методы продвижения, продажи и презентации лекарственных препаратов компании MSD"» Гештальт консалтинг групп.

2001

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Личные качества: харизматичность, открытость, позитивность, умение слушать других, энергичность, упорство и терпеливость, коммуникабельность, щедрость, организованность, эмоциональный интеллект, умение учиться.
Профессиональные качества: страсть к работе, компетентность, решительность, нацеленность на результат, ответственность за процесс и принятые решения, стрессоустойчивость, результативность, знание трудового законодательства, основ управления персоналом, техник ведения переговоров, основ маркетинга, нормативно-технической документации, регулирующей фармацевтическую деятельность, основ делопроизводства.