Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1930632

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 06.2022 по 04.2023 (10 місяців)
Смартлаб, ООО, Миколаїв (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обслуговування пацієнтів, інформування про правила підготовки пацієнтів до досліджень, оформлення замовлень пацієнтів у базі данних, приймання оплати, ведення звітної документації

Оператор /менеджер по работі з клієнтами

з 05.2020 по 04.2022 (1 рік 11 місяців)
Контактис, Миколаїв (Телекомунікації, зв'язок)

Здійснення вихідних дзвінків (за наявною базою клієнтів); Проведення презентації послуги за готовим алгоритмом; Відповіді на запитання клієнта; Внесення даних до CRM

Оператор Call-центра,Менеджер з продажу (віддаленно)

з 12.2018 по 08.2019 (8 місяців)
Контактис, контакт-центр, Миколаїв (Телекомунікації, зв'язок)

Здійснення вихідних дзвінків (за наявною базою клієнтів); Проведення презентації послуги за готовим алгоритмом; Відповіді на запитання клієнта; Внесення даних до CRM

Оператор call-centre

з 04.2017 по 10.2018 (1 рік 6 місяців)
ООО Смарт Селл, Миколаїв (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Здійснення дзвінків (холодна, тепла база) за тематикою напряму, просування послуг партнерів, оформлення банківських карток.

Оператор call-centre,консультант інтернет-магазина побутової техники

з 09.2014 по 08.2016 (1 рік 11 місяців)
Контакт-центр Гран, Миколаїв (Телекомунікації, зв'язок)

Обробка вхідних та вихідних дзвінків, гаряча лінія, прийом та обробка замовлень, інформування клієнта, актуалізація даних, додаткові продажі, опитування, анкетування.

Фасувальник,торговий представник

з 06.2014 по 09.2014 (3 місяці)
Рошен, Миколаїв (Харчова промисловість)

Фасувальник-фасування, комплектування, стікерування товару. Торговий представник у VIP-відвідування торгових точок згідно маршруту, збір та оформлення заявок та контроль їх виконання, наявність та підтримання асортименту на кожній торговій точці, мерчендайзинг (викладення товару, постачання точок рекламними матеріалами, цінниками).

Старший консультант пункта обслуговування клієнтів

з 07.2007 по 06.2011 (3 роки 11 місяців)
ЗАТ " Догмат Украина" ТМ Еврокредит, Миколаїв (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів щодо продуктів кредитування, перевірка первинних документів клієнта, грамотне оформлення заявок, супровід документів, видача кредитів, оформлення кредитних справ.

Освіта

Національний університет кораблебудування імені адмірала Макарова

Машинобудівельний факультет, Енергетика, Теплоенергетика, Миколаїв
Вища, з 2001 по 2007 (6 років)

Навички роботи ПК,інтернет,Word,Office Excel.

Додаткова інформація

Водійське посвідчення категорії В .Наявність власного авто.
Швидко навчаюсь.