Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2014094

Досвід роботи

Консультант

з 10.2019 по нині (4 роки 6 місяців)
Самозанятость, Харків (Розничная торговля)

Самозанятость под проекты технико-экономической эффективности товарных запасов, управления и развития розничных проектов

Head of retail (Директор департамента розничных продаж.)

з 04.2018 по 09.2019 (1 рік 5 місяців)
«Книжный Клуб «Клуб семейного досуга»», Харьков (Розничная торговля книгами)

Функционал:
Управление национальной розничной сетью из 71 магазинов.
Выполнение планов продаж и прибыльности розничной сети.
Выполнения планов развития и переформатирования магазинов сети.
Реорганизация структуры управления департамента
Разработка и внедрение системы товарного обеспечения и марчендайзенга магазинов.
Достижения:
Улучшил оборачиваемость товаров на 26%. Уменьшил товарные остатки на 15% с увеличением продаж на 5%, при уменьшении клиентской базе на 16%. Изменил структуру департамента. Оптимизировал штатное расписания. Разработал и внедрил системы марчендайзенга и визуализации магазинов.

Head of retail (Директор департамента продаж)

з 04.2017 по 04.2018 (1 рік)
Розничная сеть «Гараж мобайл групп», магазины под ТМ «RINGOO»., Киев (Розничная торговля средствами связи)

Функционал:
Управление национальной розничной сетью из 78 магазинов
Выполнение планов продаж и прибыльности розничной сети.
Выполнения планов развития и переформатирования магазинов сети.
Увеличение рыночной доли розничной сети.
Повышения лояльности к сети.
Уменьшение и стабилизация текучести персонала.
Достижения:
Рост продаж в сети магазинов выше роста продаж по рынку в 2018г на 12%. Увеличил товарную доли в продажах на 6%. Разработал и внедрение систему марчендайзинга товара в магазинах сети. Разработал и внедрил систему KPI, что уменьшило ФОТа в обороте на 12%. Изменил стандарты обслуживания, что повысило индекса NPS (Net Promoter Score) на 36%. Разработал и внедрил внутреннюю систему лояльности розничной сети. Изменил формат рекрутинга и обучения персонала, что уменьшило количества открытых вакансий на 42%.

Head of retail (Директор департамента розничных продаж.)

з 07.2016 по 04.2017 (9 місяців)
Розничная сеть «Харьковской ювелирной фабрики», Харьков (Розничная торговля ювелирными изделиями.)

Функционал:
Управление региональной РС в Харькове из 5ти магазинов
Выполнение планов продаж и прибыльности розничной сети.
Выполнения планов развития и переформатирования магазинов сети.
Разработка и внедрение системы товарного обеспечения и марчендайзенга магазинов.
Достижения:
Увеличил продажи на 18%. Повысил эффективности работы сотрудников на 29%. Уменьшение остатков на 15%. Рост ROI на 20%. Разработал и внедрил внутренние операционные стандарты. Разработал и внедрил систему планирования продаж. Разработал и внедрил систему KPI показателей. Разработал и внедрил систему управления товаром.

Директор магазина

з 06.2014 по 09.2014 (3 місяці)
Комфи, Кам'янське (Розничная торговля)

Вывел магазин в лидеры региона увеличил продажи на 25%

Руководитель проекта

з 02.2014 по 05.2014 (3 місяці)
Дистрибьюторская фирма «ЮКС», Одеса (дистрибьция вредств связи и коммуникаций)

Увеличил продажи на 5%. Минимизировал товарные запасовы на 15%. Уменьшил оборачиваемости в днях на 25%. Разработал структуру управления магазинами, как единой сетью. Разработал и внедрил должностное инструкции, систему мотивации, систему заказа, контроля товарного запаса, мерчендайзинга витрин в магазинах.

Менеджер проекта

з 06.2013 по 07.2013 (1 місяць)
ЧП "Свитязь", Луцьк (Оптовая торговля безалкогольной продукцией)

Выравнивание товарных запасов под плановые показатели, уменьшение стоимости товарных запасов на 20%, увеличение оборачиваемость с 12 дней до 8, что позволило работать без привлечения заемных средств.
Построение системы заказа товара под потребности реализации.
Изменение системы складской и транспортной логистики

Руководитель территории

з 09.2005 по 05.2013 (7 років 8 місяців)
Мобилочка, Харків (Розничная торговля)

03.2008 – 05.2013
Девизионный менеджер в Донецкой, Луганской, Харьковской, Сумской и Полтавской областях. Управление сетью из 125 магазинов. Штат 445 человек
Достижения:
Увеличение магазинов сети в регионах с 40 до 125 .
Выведение региона из убыточного в самый прибыльный в Компании.

10.2006-03.2008
Региональный руководитель розничной сети в Харьковской и Полтавской областях. Управление сетью из 15 магазинов. Штат 52 человека
Достижения:
Увеличение товарооборота на 25%, что на 7% больше среднего по региону.

09.2005-10.2006
Директор магазина в г. Харьков. Штат 15 человек.
Достижения:
Лучший магазин сети в Украине по итогам 2005года.

Директор магазина

з 02.2005 по 03.2005 (1 місяць)
Мега-Макс, Харків (Розничная торговля)

Запуск магазина.

Директор магазина

з 09.2004 по 12.2004 (3 місяці)
Фирма "Титан", (Розничная торговля)

Увеличение оборота на 7%.

Заместитель Директора супермаркета в г. Харькове. Управляющий торгового зала супермаркета в г. Киеве. Штат в Харькове 140 человек, штат в Киеве 15 человек

з 06.2003 по 08.2004 (1 рік 2 місяці)
Metro C&C – сеть супермаркетов «МЕТRО», Київ (Розничная торговля)

Прямое управление магазина до и во время открытия связанное с организацией торговых процессов.
Внедрение стандартов работы принятые в Metro C&C на этапе открытия магазинов.
Уменьшения штата сотрудников отдела на 40%, при увеличении товарооборота в 2,2%.

Директор магазина

з 06.2002 по 05.2003 (11 місяців)
ТПГ "Эльдорадо" (Розничная торговля)

Подготовка супермаркета к открытию

Директор филиала

з 07.1996 по 02.2002 (5 років 7 місяців)
ООО "VICOTEC" – сеть магазинов бытовой техники (Розничная торговля)

Освіта

City Business School

МВА, г.Москва
Вища, з 2013 по 2014 (1 рік 8 місяців)

Харьковский инститет радиоэлектроники

Вычислительной техники, инженер-системотехник, Харьков
Вища, з 1992 по 1996 (3 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

курс "Менеджмент. Организационные структуры управления", Исследовательская компания «Фаисом-Лаборатория» г. Москва.

апрель 2014, курс 60 часов.

курс «Экономика для всех». Киево-Могилянская академия, г. Киев

февраль 2015, курс 8 часов

курс "Геймификация в HR, фокус на результат". ООО "Технологии защиты". г.Москва.

апрель 2015, курс 12 часов

курс «Маркетинг: розробка та продаж пропозиції цінності», Києво-Могилянська бізнес-школа и Apple Consulting. г.Киев

январь 2016, курс 12 часов

Практикум «Эффективный руководитель» . Школа системного бизнеса «Бизнес Конструктор». г. Киев

октябрь 2017, курс 2 дня

Спеціалізований курс ТОС для ритейлу то дистриб’юції. Програма управлінського розвитку «Фарт тут ні до чого». Києво-Могилянська

ноябрь 2017, курс 2 дня

Программа "Топ-менеджер". Школа системного бизнеса «Бизнес Конструктор». г. Киев

ноябрь 2017- январь 2018

Тренинг "Клиентоориентированные продажи. Как делать самому и как научить сотрудников" 4SERVICE CLUB. г.Киев.

Февраль 2018

курс «СМС-система менеджменту ситуаций», Apple Consulting и Prometheus г. Киев

май 2018

Тренинг «Результативное управление: как обеспечить выполнение задач». 4SERVICE CLUB. г. Киев.

Апрель 2018

курс «Навчаймось вчитись: Потужні розумові інструменти для опанування складних предметів». платформа Promethues. г. Киев.

январь 2019

Курс «Економіка на кожен день». Bendukidze Free Market Center и Prometheus г. Киев

грудень 2020, один місяц

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Ключевые навыки:
•Опыт управления розничными сетями в ювелирном, книжном рынках, рынках бытовой техники, средств связи и аксессуаров.
•Управление сетью из 125 магазинов и штатом 445 человек
•Антикризисное управление и выведение подразделений из убыточных в прибыльные.
•Разработка и реализация стратегий развития, проведение мероприятий по повышению качества торгового процесса и увеличения уровня сервиса.
•Реализация систем товарного обеспечения методами Теории ограничения.
•Развитие сети с 25 до 125 магазинов в пяти областях.
•Разработка и реализация маркетинговых мероприятий.
•Создание и внедрение систем KPI показателей и не материальной мотивации.
•Разработка и внедрение внутренних регламентов, процедур и бизнес-процессов.
•Мaster of Business Administration (MBA General)