Резюме от 27 мая 2017

Деренько Елена Анатольевна

Руководитель отдела, 5 000 грн/мес.

Полная занятость.

Дата рождения:
14 декабря 1990 (26 лет)
Город:
Винница


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Специалист по обслуживанию клиентов

с 02.2015 по 07.2016 (1 год 5 месяцев)
ВФ ПАТ КБ "ПРИВАТБАНК", Винница (Банк)

- Привлечение и обслуживания клиентов;
-Консультации и предложение всего спектра банковских услуг физическим лицам; прием платежей населения;
-Денежные переводы;
-Оформление и обслуживание депозитов;
-Продажа и обслуживание кредитных, депозитных, расчетных, пенсионных и социальных карт;
-Поиск и привлечение новых клиентов для обслуживания в отделении банка;
-Продажа билетов на транспорт;
-Оформление кредитов;
-Оформление личного страхования и страхования имущества;
-Работа с уже существующей базой клиентов (сопровождение, качественное обслуживание, решение проблемных ситуаций и т.д.).

Кредитный експерт

с 02.2014 по 10.2014 (8 месяцев)
АО "ИМЭКСБАНК", Винница (Банк)

- Создание рекламных материалов, презентаций;
- Поиск и привлечение клиентов;
- Консультация клиентов и продвижения продуктов банка;
- Анализ платежеспособности заемщиков;
- Проверка, подготовка документов и полное сопровождение их к получению кредитов клиентами;
- Сбор, проверка и подготовка, документов;
- Отслеживание своевременного возврата кредита заемщиком;
- Работа с проблемными кредитами;
- Создание и работа с клиентской базой, ее поддержание и развитие.

Менеджер

с 07.2008 по 08.2009 (1 год 1 месяц)
Альфа-ДТС, Винница (Предоставление услуг по охране)

-Телефонные переговоры;
-Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях и ассортимент предоставляемых компанией;
- Прием и обработка заказов;
- Ведение и расширение клиентской базы;
- Составление и заключение договоров;
-Первичная Бухгалтерия. Контроль оформления документов;
- Работа с жалобами клиентов, решение проблемных вопросов.


Образование

ВНТУ

Факультет финансового и внешнеекономычного менеджмента, Винница

Высшее, с 09.2012 по 11.2013 (1 год 2 месяца)

Квалификация-магистр.

ВНТУ

Факультет финансового и внешнеекономычного менеджмента, Винница

Высшее, с 09.2008 по 05.2012 (3 года 8 месяцев)

Квалификация-бакалавр


Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Работа с ПК:
    уверенный пользователь , работаю со всеми офисными программами , Internet -браузеры ( Internet Explorer , GoogleChrome , Opera , MozillaFirefox ) , специальные программы « 1С : Бухгалтерия»,Way4 cards, Bis Grant .

Знание языков

  • Украинский — эксперт
  • Русский — эксперт
  • Английский — средний

Дополнительная информация

Водительское удостоверение категории «В » .
Имею загранпаспорт.

Имею опыт работы с бухгалтерскими документами и ведением деловых документов

Личные качества: Целеустремленность, креативность, активная жизненная позиция, ответственность, порядочность, стрессоустойчивость, пунктуальность, быстро учусь и умею легко адаптироваться в коллективе и работать в команде.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: