Резюме от 15 ноября 2017 PRO

Роговая Ирина Станиславовна

Помощник руководителя, 10 000 грн/мес.

Полная занятость, неполная занятость, удаленная работа.

Дата рождения:
24 мая 1995 (22 года)
Город:
Киев


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Агент встречи/посадки пассажиров службы обслуживания VIP-пассажиров

с 06.2016 по 10.2017 (1 год 4 месяца)
ТОВ "Мастер-Авиа", аэропорт "Жуляны", Киев (Прием, обслуживание и выпуск воздушных судов; Предоставление услуг для базирования воздушных судов; Коммерческое обслуживание пассажиров; Аренда помещений и сооружений)

Встреча прибывших пассажиров и посадка в самолет вылетающих пассажиров VIP статуса, а также их сопровождение.
Работа с документами пассажиров, предоставление необходимой информации.
Урегулирование сложных, нестандартных ситуаций.
Контроль при проведении мероприятий, конференций.
Сервисное обслуживание пассажиров.

Официант

с 05.2014 по 10.2014 (5 месяцев)
ТМ «Мураками», Киев (Европейская, японская кухня)

Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами.
Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками.
Прием заказов от клиента ресторана.
Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания.
Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции.
Получение и контроль оплаты по счетам.


Образование

КНЛУ

Переводчик, Киев

Высшее, с 09.2012 по 07.2016 (3 года 10 месяцев)

Специальность:"Перевод"(итальянский язык).


Профессиональные навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Базовый пользователь ПК, компьютерных программ Microsoft Word, Internet
  • Навык делового общения с VIP клиентами (1 год опыта)
    Средний, использую в настоящее время.

Знание языков

  • Английский — средний
  • Русский — эксперт
  • Украинский — эксперт
  • Итальянский — средний

Дополнительная информация

Способна к быстрому обучению, ответственна, внимательна, коммуникабельна, готова работать самостоятельно и в коллективе, выполняю работу в указанные сроки, грамотная речь, пунктуальность.
Наличие водительских прав категории “B”, загранпаспорта.
Умение работать с офисной техникой.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Резюме по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: