Резюме від 13 листопада 2018 PRO

Москальчук Татьяна Александровна

Администратор, 6 000 грн

Повна зайнятість.

Вік:
29 років
Місто:
Миколаїв (Миколаївська обл.)
Готовий до переїзду в:
Южноукраїнськ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Администратор

з 08.2017 по 01.2018 (5 місяців)
Гостинично-ресторанный комплекс «Roksolana» (http://roksolana.com), Железный Порт (Гостинично-ресторанные услуги)

-Приём и размещение гостей (телефонные переговоры, обработка заявок на бронирование, поселение гостей, взимание оплат, оформление документации);
-Консультирование гостей по услугам гостиницы (номерной фонд, доп. услуги), личные и телефонные продажи;
-Приём заявок и обращений гостей, координация работы отделов по их исполнению;
-Работа с программой, кассой, ведение отчетности;
-Работа с соц. сетями;
-Работа с терминалом.

Администратор

з 04.2017 по 06.2017 (2 місяці)
база отдыха "Голубая Лагуна", Коблево (услуги для населения)

- Осуществление бронирования и продажи номеров (прием и оперативная отработка заявок на размещение по телефону, через сайт, по e-mail).
- Координация работы горничных, контроль качества уборки номеров.
- Процедуры приема, оформления, поселения гостей.
- Ведение финансовой и иной документации.
- Предоставление информации отдыхающим, касающуюся базы, инфраструктуры Коблево.
- Оперативное решение текущих вопросов, принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
- Работа с терминалом.

Администратор

з 04.2016 по 10.2016 (6 місяців)
база отдыха "Голубая Лагуна" (работа на летний сезон), Коблево (услуги для населения)

- Осуществление бронирования и продажи номеров (прием и оперативная отработка заявок на размещение по телефону, через сайт, по e-mail).
- Координация работы горничных, контроль качества уборки номеров.
- Процедуры приема, оформления, поселения гостей.
- Ведение финансовой и иной документации.
- Предоставление информации отдыхающим, касающуюся базы, инфраструктуры Коблево.
- Оперативное решение текущих вопросов, принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
- Работа с терминалом.

Администратор

з 11.2015 по 02.2016 (3 місяці)
Школа раннего развития "Барвинок", Николаев (Николаевская обл.) (Занятия для детей от 1 года до 7 лет (раннее развитие, комплексное развитие, подготовка к школе)

Доброжелательная встреча клиентов; формирование записи, ведение кассовой книги; консультирование клиентов по услугам и ценам; проведение расчетов с клиентами и персоналом; работа в соцсетях; содействие в привлечении новых клиентов.

Старший продавец- кассир

з 06.2014 по 01.2015 (7 місяців)
магазин "Территория", Николаев (Николаевская обл.) (торговля непродовольственными товарами)

Введение электронных и бумажных отчетов, прием и обучение сотрудников на работу, контроль качества обслуживания клиента, принятие и выкладка товара на витрину, проведение инвентаризаций, работа с программой 1С, работа с терминалом.

Продавец - консультант

з 07.2013 по 09.2013 (2 місяці)
магазин "МВР", Южноукраинск (продажа непродовольственных товаров)

консультация клиентов, помощь при выборе товара, проведения инвентаризаций, работа с терминалом.

Продавец - консультант

з 10.2012 по 07.2013 (9 місяців)
Магазин "Кристалл", Южноукраинск (продажа непродовольственных товаров)

Официант

з 06.2012 по 08.2012 (2 місяці)
Кафе "Тропикана"(Сезонная работа во время учебы), Коблево (кафе быстрого питания)

Официант

з 06.2011 по 09.2011 (3 місяці)
кафе "Тропикана"(Сезонная работа во время учебы), Коблево (кафе быстрого питания)

Официант

з 06.2010 по 09.2010 (3 місяці)
кафе "Пожуй, буржуй" (Сезонная работа во время учебы), Коблево (кафе быстрого питания)


Освіта

Национальный университет кораблестроения им. адм. Макарова

Механики и экологии, экология и охрана окружающей среды, Николаев
Вища, з 09.2006 по 06.2012 (5 років 9 місяців)


Додаткова освіта

Семинар для отельеров: «Аудит стандартов сервиса или как стать любимым отелем для ваших посетителей» (2017, 1 день)


Професійні та інші навички

Навички роботи з комп’ютером
1C,Microsoft Office, Internet Explorer, Opera, PowerPoint


Знання мов

Англійська — початковий


Додаткова інформація

Личные качества:
•Ответственность, целеустремленность;
•Умение работать в коллективе;
•Коммуникабельность;
•Способность к обучению и желание развиваться в профессии;
•Доброжелательность, оптимизм.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: