Заповніть резюме на 100% і отримуйте більше якісних пропозицій

Катерина

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади: Менеджер по роботі з клієнтами, Direct-менеджер, Адміністратор, Оператор чата, Менеджер з продажу
Вид зайнятості: повна, неповна
Вік: 36 років
Місто проживання: Запоріжжя
Готовий працювати: Дистанційно
Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, Direct-менеджер, Адміністратор, Оператор чата, Менеджер з продажу
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
36 років
Місто проживання:
Запоріжжя
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Адміністратор рецепції

з 09.2022 по 09.2025 (3 роки)
Формат 1, Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)

- комунікація з клієнтами через месенджери та соціальні мережі;
- обробка заявок, консультації щодо послуг;
- робота з базою клієнтів, запис, нагадування;
- розрахунок клієнтів, ведення каси;
- облік товарів і формування замовлень.

Адміністратор

з 05.2022 по 08.2022 (4 місяці)
Main Stretch, Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)

- консультування клієнтів та продаж абонементів;
- ведення сторінки Instagram (відповіді у директ, пости, сторіс);
- замовлення витратних матеріалів для роботи студії;
- внесення відвідувань клієнтів у програму CRM.

Оператор-касир

з 11.2018 по 02.2022 (3 роки 4 місяці)
ТОВ "Джаст Ін", Запоріжжя (Транспорт, логістика)

- консультації клієнтів, обробка звернень;
- оформлення, пакування та видача відправлень;
- робота з платіжними операціями;
- підтримка позитивного клієнтського досвіду.

Освіта

Запорізький коледж радіоелектроніки

Технік-електронік, Запоріжжя
Середня спеціальна, з 2004 по 2008 (4 роки)

Знання і навички

  • Неконфліктність
  • Обробка фото
  • Adobe Camera Raw
  • Canva
  • Ведення документації
  • Доброзичливість
  • Порядність
  • Здатність до навчання
  • Чесність
  • Дисциплінованість

Знання мов

Українська — просунутий

Додаткова інформація

Швидко навчаюся новому, можу працювати самостійно та організовано.
Ціную якісну комунікацію з клієнтами.
Маю творче хобі — фотографію, що допомагає у візуальному баченні контенту.

Мої навички:
- ведення ділового листування в месенджерах та соцмережах (Instagram, Telegram, Viber, e-mail);
- грамотна письмова українська мова;
- обробка заявок і запитів;
- робота з Google Sheets / Docs, CRM (базові навички);
- уважність, пунктуальність, відповідальність;
- базова робота з візуальним контентом (Canva, Adobe Camera Raw)

Розглядаю тільки дистанційні вакансії!

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: