Катерина
Менеджер по роботі з клієнтами
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2144669/
Досвід роботи
Адміністратор рецепції
з 09.2022 по 09.2025
(3 роки)
Формат 1, Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)
- комунікація з клієнтами через месенджери та соціальні мережі;
- обробка заявок, консультації щодо послуг;
- робота з базою клієнтів, запис, нагадування;
- розрахунок клієнтів, ведення каси;
- облік товарів і формування замовлень.
Адміністратор
з 05.2022 по 08.2022
(4 місяці)
Main Stretch, Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)
- консультування клієнтів та продаж абонементів;
- ведення сторінки Instagram (відповіді у директ, пости, сторіс);
- замовлення витратних матеріалів для роботи студії;
- внесення відвідувань клієнтів у програму CRM.
Оператор-касир
з 11.2018 по 02.2022
(3 роки 4 місяці)
ТОВ "Джаст Ін", Запоріжжя (Транспорт, логістика)
- консультації клієнтів, обробка звернень;
- оформлення, пакування та видача відправлень;
- робота з платіжними операціями;
- підтримка позитивного клієнтського досвіду.
Освіта
Запорізький коледж радіоелектроніки
Технік-електронік, Запоріжжя
Середня спеціальна, з 2004 по 2008 (4 роки)
Знання і навички
- Неконфліктність
- Обробка фото
- Adobe Camera Raw
- Canva
- Ведення документації
- Доброзичливість
- Порядність
- Здатність до навчання
- Чесність
- Дисциплінованість
Знання мов
Українська — просунутий
Додаткова інформація
Швидко навчаюся новому, можу працювати самостійно та організовано.
Ціную якісну комунікацію з клієнтами.
Маю творче хобі — фотографію, що допомагає у візуальному баченні контенту.
Мої навички:
- ведення ділового листування в месенджерах та соцмережах (Instagram, Telegram, Viber, e-mail);
- грамотна письмова українська мова;
- обробка заявок і запитів;
- робота з Google Sheets / Docs, CRM (базові навички);
- уважність, пунктуальність, відповідальність;
- базова робота з візуальним контентом (Canva, Adobe Camera Raw)
Розглядаю тільки дистанційні вакансії!
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Direct-менеджер, Менеджер з онлайн-комунікацій
Дистанційно
Середня спеціальна освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Адміністратор рецепції, Format 1, 3 роки
- Адміністратор, Main Stretch, 5 місяців
Схожі кандидати
-
Менеджер, спеціаліст, фахівець з тендерної роботи
Дистанційно, Вінниця , ще 8 міст -
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
40000 грн, Дистанційно, Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно