Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2261617

Досвід роботи

Администратор Автозаправочного комплекса

з 05.2014 по 11.2016 (2 роки 6 місяців)
WOG, Харьков (Автобизнес и автосервис)

• Организация бесперебойной работы магазина при АЗК
• Взаимодействие с поставщиками, планирование заказа на продукты, контроль сроков, ассортимента, количества и качества доставки;
• Обеспечение постоянного наличия ассортимента товара на полках АЗК (прием, выкладка и пополнение товара на АЗК);
• Подбор,обучение и адаптация персонала;
• Помощь покупателям при выборе товара, активные продажи, обеспечение выполнения плана продаж;
• Обеспечение сохранности товара в торговом зале, проведение инвентаризации;
• Контроль сроков реализации и иных потребительских качеств товара;
• Ведение учета товаров АЗК, составление товарных отчетов;
• Решение спорных и конфликтных ситуаций;
• Контроль технологии приготовления блюд.

Количество подчиненных:
• 18 человек

Результаты деятельности:
• Высокий уровень сервиса (по итогам оценки тайных покупателей)
• Высокий уровень продаж и процент обслуживания
• Увеличение товарооборота
• Получение статуса "Администратор-наставник"


Рекомендации
•готов предоставить по требованию

Администратор

з 10.2011 по 02.2014 (2 роки 4 місяці)
Тов "Клин-Трейд"(обслуживание Метро Кеш анд Керри), Харьков (Услуги для населения и бизнеса)

•Организация эффективной работы персонала, подбор и обучение
•Контроль качества уборки.
•Решение административно-хозяйственных вопросов
•Ведение документации по объекту
•Ведение штатного расписания

Количество подчиненных:
• 12 человек

Результаты деятельности:
• Высокий уровень сервиса (по итогам оценки тайных покупателей)
• Отсутствие текучки в коллективе

Рекомендации
•готов предоставить по требованию

Администратор гипермаркета

з 10.2009 по 09.2011 (1 рік 11 місяців)
ООО "Фудмаркет" (Велика Кишеня), Харьков (Розничная торговля)

•Обеспечение эффективной и бесперебойной работы магазина
•Решение конфликтных ситуаций
• Соблюдения установленных стандартов в Компании
•Решение административно-хозяйственных вопросов.
•Подбор и обучение персонала
•Организация работы персонала в торговом зале
•Ведение штатного расписания, составление графиков работы,табелирование сотрудников
• Выкладка товаров в торговом зале согласно планограмм, контроль чистоты и актуальности ценников
• Контроль кассовой дисциплины
• Ведение базы дисконтных карт;
• Мониторинг конкурентов
• Проведение инвентаризаций

Количество подчиненных:
• 70 человек

Результаты деятельности:
• Высокий уровень продаж и процент обслуживания;
• Увеличение товарооборота;
• Высокий уровень сервиса (по итогам оценки тайных покупателей);
• Отсутствие текучки в коллективе

Рекомендации
•готов предоставить по требованию

Администратор-кассир

з 02.2006 по 08.2008 (2 роки 6 місяців)
УН ТОВ фирма Вега (Услуги для населения и бизнеса)

Освіта

НТУ ХПИ

Экономический Маркетолог, Харьков
Вища, з 2011 по 2016 (5 років 3 місяці)

Знання і навички

Додаткова інформація

Возможность переезда:Киев, Днепропетровск


Знания и навыки

Управление коллективом (10-70 чел.)
Стратегическое и аналитическое мышление;
Ориентация на результат;
Лояльность к компании и ее интересам;
Изучение рынков, потребностей клиентов;
Возможность вносить изменения - улучшение процессов;
Переговорные навыки;
Организация рабочего времени, планирование;


Личные качества

•инициативность
•трудолюбие
•честность
•отсутствие вредных привычек