Резюме от 2 декабря 2016 PRO

Волкова Алина Викторовна

Помощник руководителя, офис-менеджер, 7 000 грн/мес.

Полная занятость.

Дата рождения:
3 января 1990 (26 лет)
Город:
Харьков


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Менеджер по качеству/администратор автосалона

с 08.2015 по наст. время (1 год 4 месяца)
ООО "Мистраль Авто", Харьков (Автобизнес)

-обеспечение жизнедеятельности офиса
-встреча клиентов
-работа с CRM системой
-работа с жалобами
-составление отчетов
-внедрение и контроль стандартов качества отделов сервиса/продаж
-работа с клиентскими обращениями
-анализ уровня удовлетворенности клиентов

Старший кассир

с 06.2013 по 06.2015 (2 года)
ПАТ "Укрсоцбанк", Харьков (производит разнообразные виды операций с деньгами, ценными бумагами и оказывает финансовые услуги юридическим и физическим лицам)

- Комплексное и качественное расчетно - кассовое обслуживание клиентов Банка ;
- Осуществление операций с валютой ;
- Прием и выдача депозитов ( вкладов) ;
- Обслуживание платежных карт и текущих счетов клиентов ;- Прием и выдача переводов в системах Western Union , MoneyGram ;
- Открытие / закрытие операционного дня кассы ;
- Ежедневное формирование кассовых документов по проведенным операциям ;
- Консультирование клиентов по тарифам и условиям продуктов и услуг Банка ;
- Проведение первичного финансового мониторинга в пределах компетенции отделения ;
- Проведение первичного валютного контроля .


Образование

Харьковский государственный университет питания и торговли

Менеджмент ВЭД, Харьков

Высшее, с 09.2012 по 10.2013 (1 год 1 месяц)

Харьковский государственный университет питания и торговли

Учетно-финансовый, финансы, Харьков

Высшее, с 09.2008 по 06.2013 (4 года 9 месяцев)


Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Уверенно пользуюсь ПК (MS Office, Excel , Internet), владею оргтехникой.

Знание языков

  • Английский — средний

Дополнительная информация

Личные качества:
Энергичная,целеустремленная и настойчивая.Ответственная, коммуникабельная, наблюдательная, пунктуальная, способная самостоятельно принимать решения и нести ответственность за них в рамках своей компетенции, заинтересованная в профессиональном развитии и карьерном росте, легко обучаюсь,умею работать в команде на общий результат


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Резюме по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: