Резюме від 6 листопада 2018 PRO

Оношко Анастасия Сергеевна

Менеджер по работе с клиентами

Повна зайнятість.

Вік:
27 років
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Менеджер по работе с клиентами

з 11.2013 по нині (5 років)
АЙ ТИ Компания, Киев (Сервисная поддержка компьютерного оборудования)

поддержка и сопровождение клиентов;
ведение внутренней базы клиентов;
обработка заявок в системе ServiceDesk;
контроль выполнения заказов согласно SLA;
коммуникация с партнёрами и подрядчиками;
контроль взаимодействия отделов компании;
формирование ежемесячной отчётности для клиентов согласно выполненных работ;
оформление первичной документации;
контроль дебиторской задолженности;
решение конфликтных ситуаций;
заключение договоров.

Менеджер по продажам

з 01.2013 по 11.2013 (10 місяців)
ПП "Колос", (Оптовая и розничная торговля продуктами питания)

работа с нац. торговыми сетями;
увеличение объемов продаж; встречи и переговоры с представителями сетей;
презентации продукции;
контроль над пролонгацией договоров, изменением цен, углублением ассортимента;
анализ заявок покупателей;
учет дебиторской задолженности;
отчетность.

Диспетчер - экономист

з 06.2012 по 01.2013 (7 місяців)
ПП "Колос", (Оптовая и розничная торговля продуктами питания)

прием, обработка и распределение заявок;
формирование накладных на отборку товара, перемещений, возвратов;
формирование и подготовка сопроводительных документов;
ведение отчетной документации.


Освіта

Национальный транспортний университет

Факультет транспортных и информационных технологий, Организация международных перевозок, Киев
Вища, з 09.2008 по 06.2013 (4 роки 9 місяців)


Професійні та інші навички

Навички роботи з комп’ютером
Уверенный пользователь ПК, знание MS Office, OpenOffice, 1C 7.7, 1С 8.2, CRM


Знання мов

  • Українська — вільно
  • Російська — вільно
  • Англійська — середній

Додаткова інформація

Ищу перспективную и долгосрочную работу, мечтаю работать в команде настоящих профессионалов. Со своей стороны обещаю быть честным, ответственным сотрудником!


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Резюме в категорії
Резюме за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: