Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2320305/

Досвід роботи

Зам.пред.правления-начальник операционного департамента

з 07.2011 по 03.2013 (1 рік 8 місяців)
АО "Еврогазбанк" (Финансы, банки, страхование)

Организация и осуществление контроля операционно-кассовой работы банка. Анализ и оптимизация бизнес-процессов, инициация и их реинжиринг.
Разработка мероприятий для увеличения клиентской и доходной базы банка. Участие в разработке учебных, информационных материалов для сотрудников департамента и сети отделений. Разработка технических заданий по автоматизации операций, отнесенных к компетенции операционного департамента. Привлечение клиентов. Организация встреч и проведение прямых переговоров, проведение презентаций, кросс-селинговые продажи. Курирование и организация работы Центрального отделения банка,обеспечение прибыльной деятельности отделения . Наставничество, обучение и подбор персонала.

Заместитель директора Киевского регионального центра\\Директор отделения (корпоративно-розничное)\Заместитель директора филиала

з 02.2001 по 06.2011 (10 років 4 місяці)
АО «Сведбанк» (Банк) \ АКБ ТАС-Комерцбанк (Финансы, банки, страхование)

Организация и контроль ежедневной работы отделения, филиала, филиальной сети банка; обеспечение исполнения запланированных показателей по объемам продаж и качеству предоставленных услуг;работа с кредитным портфелем и просроченной задолженностью; привлечение новых клиентов юридических и физических лиц;проведение переговоров, презентаций; развитие существующих связей и поиск новых возможностей развития бизнеса; предоставление отчетности и согласование разных аспектов деятельности отделения/филиала с функциональными подразделами Главного Офиса и Правлением Банка; член кредитного комитета;Приобрела опыт организации руководства финансово-экономической деятельностью банка, организации работы отделения с нуля, управления сетью безбалансовых отделений филиала (5 отд), банка (21 отд. киевского региона); реорганизация филиала перевод в без балансовое отделение, реорганизации слияние двух банков.Обеспечение прибыльной деятельности отделения.Подбор и обучение персонала, наставничество.

И.о. начальника отделения / руководитель соц.программы

з 01.1997 по 02.2001 (4 роки 1 місяць)
РЦ КБ «ПриватБанк» (Банк) (Финансы, банки, страхование)

Организация работы отделения; привлечение новых клиентов юридических, физических лиц; предоставление отчетности и согласование разных аспектов деятельности отделения с функциональными подразделами Главного Офиса; работа в отделе обслуживания частных клиентов, руководитель направления социального обслуживания клиентов; обеспечение исполнения запланированных показателей по объемам продаж и качеству предоставленных услуг;

Бухгалтер - операционист / заведующая отделения

з 01.1996 по 01.1997 (1 рік)
КАБ «Денди» (Банк) (Финансы, банки, страхование)

Организация и контроль ежедневной работы отделения; обеспечение исполнения запланированных показателей по объемам продаж и качеству предоставленных услуг; обслуживание и привлечение новых клиентов юридических и физических лиц; валютные вклады и переводы физических лиц (одно из первых отделений получивших разрешение на осуществление валютных операций); бухгалтерское сопровождение всех операций отделения; развитие существующих связей и поиск новых возможностей развития бизнеса; предоставление отчетности и согласование разных аспектов деятельности отделения с функциональными подразделами Главного Офиса и Правлением Банка.

Архивариус / экономист

з 01.1989 по 01.1996 (7 років)
Жилсоцбанк / Киевская городская Дирекция Укрсоцбанк, Киев (Банк) (Финансы, банки, страхование)

Архивариус - сшив документов дня банка; прием документов дня банка на хранение; выдача документов дня банка согласно запросов; подготовка документов к выемке согласно запросов; подготовка документации на уничтожение согласно истекшим срокам хранения; экономист отдела обслуживания бюджетных организаций обслуживание юридических лиц : подготовка выписок клиентам, проведение платежных документов, проведение чеков на выдачу денежных средств, депонирование з/пл. клиентов, подготовка ответов на запросы клиентов, изучение нормативных документов НБУ

Освіта

Львовский банковский институт Национального банка Украины

Банковское дело, Экономист, Киев
Вища, з 2001 по 2004 (2 роки 9 місяців)

Учебное заведение: Институт экономики, права и систем управления Песоцких
Дата окончания: 1997-01-01
Факультет: Финансы предприятия
Специальность: Бухгалтер

Курсы и тренинги
Название курса/тренинга: Стратегический Тайм – менеджмент (Л.Богуш)
Компания: ВГО «Украинская ассоциация Маркетинга»
Город: Киев Период: 2 дня; Дата: 01.09.2004

Название курса/тренинга: Планирование и организация работы подчиненных
Компания: Консалтинговая группа Живое дело
Город: Судак Период: 2 дня Дата: 01.07.2008

Название курса/тренинга: Эффективный подбор персонала
Компания: Консалтинговая группа Живое дело
Город: Киев Период: 2 дня Дата: 01.07.2008

Название курса/тренинга: Система развития персонала "Управление эффективностью деятельности"
Компания: Учебный центр Управление развития персонала АТ "Сведбанк"
Город: Киев Период: 2 дня Дата: 01.04.2004

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Internet Explorer
• Email
• Outlook Express
• MS Access
• Opera
• Mozilla Firefox
• ЛИГА:ЗАКОН
• Ведение переговоров
• Google Chrome
• АБС Б2
• Google
• ОДБ
• SR-Bank
• Техники продаж
• Express
• Консультирование и предоставление клиентам информации об услугах
• Навыки провед.поиска / оценки / обуч. / мотиваци персонала

Додаткова інформація

Профессиональное кредо: Я верю в то, что успешный бизнес зависит от людей, которые его реализуют. Я верю в то, что каждый человек знает, каким образом он может достичь успеха. Задача руководителя - лишь вывести это знание на уровень осознанности и закрепить в практических навыках.

Личные качества: находчивость, организаторские способности, системность мышления,организованность, настойчивость, уверенность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, вежливость, ответственность,умею формировать команду и мотивировать ее для успешного выполнения поставленных задач, клиенториентированность., знание нормативной базы НБУ.