Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2465580

Досвід роботи

Бухгалтер

з 01.2018 по нині (6 років 3 місяці)
ПП "МПП Парус", Чернівці (Шинний сервіс)

Адміністатор

з 11.2016 по 07.2017 (8 місяців)
Заклад швидкого харчування "Chicken hut", Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор

з 04.2015 по 05.2016 (1 рік 1 місяць)
Ресторація "Ganok", Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки на посаді адміністратора:
- забезпечення роботи з ефективного і культурного обслуговування відвідувачів ресторану, створення для них комфортних умов;
- консультування відвідувачів з питань надання послуг, забезпечення їх ознайомлення з асортиментом наявних блюд і напоїв;
- здійснення контролю за раціональним оформленням залу, барних стійок, вітрин, і т.д.;
- контроль за чистотою і порядком у залі;
- контроль прийому замовлень офіціантами від відвідувачів;
- здійснення безготівкових розрахунків клієнтів;
- вживання заходів до запобігання і ліквідації конфліктних ситуацій;
- розглядання претензій, зв'язаних з незадовільним обслуговуванням відвідувачів, і проведення відповідних організаційно-технічних заходів;
- приймання замовлення і розроблення планів проведення й обслуговування ювілейних торжеств, весіль, банкетів;
- контроль дотримання працівниками організації трудової і виробничої дисципліни, правил і норм охорони праці, техніки безпеки, вимог виробничої санітарії і гігієни;
- інформування керівництва організації про наявні недоліки в обслуговуванні відвідувачів, вживання заходив до їх ліквідації;
- здійснення контролю за виконанням працівниками вказівок керівництва організації;
- виконання окремих службових доручень свого безпосереднього керівника.

Адміністратор

з 09.2014 по 03.2015 (6 місяців)
Ресторан швидкого обслуговування "Бест Бургер", Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки на займаній посаді:
- відкриття та закриття закладу,
- підбір персоналу,
- навчання та введення в колектив персоналу,
- контроль за роботою закладу,
- ведення первинної документації,
- прийняття замовлення,
- вирішення організаційних питань,
- розрішення конфліктних ситуацій,
- участь у проведенні інвентаризацій.

Касир

з 07.2014 по 09.2014 (2 місяці)
Ресторан швидкого обслуговування "Бест Бургер", Чернівці (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки на займаній посаді:
- робота з клієнтами,
- робота в програмі айко,
Досягнення - підвищення на посаду адміністратора.

Освіта

Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича

Економічний факультет, спеціальність "Облік та аудит", Чернівці
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Весільна агенція "Выхожу замуж"

2017

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній