Резюме от 27 сентября 2017 PRO

Марусяк Любовь Ярославовна

Администратор, 4 000 грн/мес.

Полная занятость.

Дата рождения:
18 апреля 1994 (23 года)
Город:
Черкассы


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Оператор линии поддержки

с 02.2017 по 07.2017 (5 месяцев)
ПАТ КБ "Приватбанк", Черкаси (Банковские продукты)

Прием входящих звонков
Консультирование клиентов по продуктам банка
Решение конфликтных ситуаций

Оператор колл-центра

с 07.2015 по 09.2016 (1 год 2 месяца)
СВП Плюс, Киев (Информационные услуги)

-прием входящих звонков;
-предоставление информации по продуктам и услугам компании;
-оформление заявок и заказов;
-обработка запросов клиентов с сайта;
-подготовка отчетов о выполненной работе.

Офис-менеджер

с 06.2015 по 07.2015 (1 месяц)
Риелторская компания "Золотые Ворота", Киев (Недвижимость)

- Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
- Прием посетителей
- Координация и обеспечение работы офиса
- Организация бесперебойного жизнеобеспечения офиса
- Планирование, своевременное внесение изменений в график работы руководителя
- Организация совещаний.

Офис-менеджер

с 11.2014 по 05.2015 (6 месяцев)
Ukrfrance, Киев (Продажа сельскохозяйственной техники)

— Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков
— Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
— Подготовка документов для руководителей
— Информирование сотрудников компании о событиях, фактах, распоряжениях
— Прием посетителей, заказ пропусков
— Координация и обеспечение работы офиса
— Организация командировок руководителя
— Организация бесперебойного жизнеобеспечения офиса
— Планирование, своевременное внесение изменений в график работы руководителя
— Протоколирование и организация совещаний, планерок
— Своевременное ознакомление с изменениями всех заинтересованных лиц

Член бригады ресторана

с 10.2012 по 04.2013 (6 месяцев)
МакДональдз Юкрейн Лтд, Киев (Сеть ресторанов быстрого питания)

-обслуживание посетителей,
-работа с наличностью,
-помощь менеджеру в заполнении документации.


Образование

НПУ им.М.П.Драгоманова

Украинская филология, Киев

Высшее, с 09.2010 по 02.2016 (5 лет 5 месяцев)


Профессиональные навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, PowerPoint, 1С), знание офисной техники. Навыки работы контент - менеджером.

Знание языков

  • Английский — начинающий

Рекомендации

  • Сидорчук Ирина
    Менеджер, МакДональдз Юкрейн Лтд, 0978925253

Дополнительная информация

Увлекаюсь музыкой, футболом, катанием на роликах.Ответственная, честная, коммуникабельная, быстро обучаюсь.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: