Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2563270

Досвід роботи

Помічник-консультант депутата

з 05.2018 по 11.2020 (2 роки 6 місяців)
Київська міська рада, Київ (Державні організації)

-супровід проектів депутата КМР;
-вхідна/вихідна кореспонденція;
-написання депутатських звернень та запитів, їх супровід;
-організація прийому громадян;

Спеціаліст контролю якості

з 02.2018 по 05.2018 (3 місяці)
Retail Group, Київ (торгівля)

-проведення внутрішніх аудів торгових та виробничих площадок (СУЯ, HACCP);
-контроль виконання обов’язків щодо функціонування (СУЯ, HACCP) співробітниками торгових площадок;
-проведення роботи з рекламаціями.

Менеджер з якості,сертифікації,стандартизації

з 02.2016 по 09.2017 (1 рік 7 місяців)
ТОВ Алтрейд, Київ (Виробництво упаковки для молочної та фармацевтичної галузі, поліграфія)

- розробка системи управління якістю згідно ISO 9001/22000 HACCP;
- заходи по підтримці та вдосконаленню роботи системи управління безпечністю харчової продукції (СУБХП) інтегрована система згідно ISO 9001/ISO 22000 (HAССP).
- розробка та актуалізація документації системи, Технічних умов (ТУ У), робочих інструкцій, тощо;
- організація отримання дозвільних документів (Санітарно-епідеміологічних висновків (СЕС)/на сировину, готову продукцію);
- організація проведення лабораторних досліджень (ДП Укрметртестстандарт);
- вхідний контроль основних та допоміжних матеріалів та сировини;
- організація поетапного контролю виготовлення продукції (зразки-свідки), контроль готової продукції (вихідний контроль, сертифікат якості).
- підготовка підприємства до аудитів другою та третьою сторонами (документація, гігієна персоналу, санітарний стан виробничих приміщень, тощо).
- організація проведення повірки ЗВТ;
- робота з невідповідностями, що виникали під час виробничого процесу (визначення причин, запровадження Коригуючих/запобіжних заходів);
- робота з рекламаціями (визначення причин виникнення, виїзди на претензії, розробка необхідних заходів);
- формування Розпоряджень/наказів, інструктажі для співробітників.
- контроль процесу "Боротьба з шкідниками" (аутсорсинг).
- навчання персоналу (ISO 9001,22000/HACCP).

Провідний фахівець з оптимізації бізнес-процесів

з 10.2015 по 01.2016 (3 місяці)
Банк Михайлівський, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- займалася підготовкою навчальних матеріалів для Кредитних спеціалістів, проведення семінарів, з метою покращення якості обслуговування Клієнтів;
- відповідала за зворотній зв'язок з Фахівцями регіональних відділень;
- проводила тестування, зрізи знань кредитних фахівців.

Провідний фахівець відділу управління якістю

з 03.2009 по 10.2015 (6 років 7 місяців)
Національний університет біоресурсів і прродокористування, Київ (освітня та наукова діяльність)

- розробляла та впроваджувала систему управління якістю на відповідність ДСТУ ISO 9001;
- описувала процеси, проводила аналіз та оцінку існуючих процесів;
- відповідала за зворотній зв'язок із зацікавленими сторонами (абітурієнти, студенти, батьки).
- проводила внутрішні аудити структурних підрозділів;
- готувала матеріали до конкурсів якості за моделлю ділової досконалості EFQM;
- збір, обробка, аналіз інформації про процеси системи управління.

Освіта

Національний університет біоресурсів та природокористування України

Якість, сертифікація, стандартизація, Київ
Вища, з 2009 по 2010 (1 рік 3 місяці)

Національний університет біоресурсів і природокористування України

Біотехнологія, Київ
Незакінчена вища, з 2005 по 2009 (3 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

«Внутрішній аудитор систем менеджменту якості ISO 19011» TÜV Rheinland

2011

«Ділова англійська мова» НУБіП України

2012

Внутрішній аудит системи ISO 22000, FSSC - харчова безпека і виробництво продуктів харчування у відповідності HACCP, TUV SUD

2016

Англійська мова " Pre-inrermidiete"

2017

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Особисті якості:
Комунікабельність, стресостійкість, креативність, відповідальність, спостережливість, старанність.