Резюме от 9 октября 2017 PRO

Бабич Сергей Викторович

Специалист технической поддержки, технический писатель, 8 000 грн/мес.

Полная занятость, неполная занятость, удаленная работа.

Дата рождения:
15 октября 1971 (46 лет)
Город:
Киев


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Технический писатель

с 10.2014 по 11.2016 (2 года 1 месяц)
ТОВ "УАПРОМ", EVO.company, Киев (Интернет, IT)

Разработка новой документации по функциональным возможностям кабинета компании, сайта компании и портала в целом, а в дальнейшем, актуализация этой документации.
Примеры работ можно посмотреть по ссылке https://support.prom.ua/documents/label/24
Ответы на вопросы менеджеров во внутреннем блоге «Community», частичная подготовка релизов, публикация постов по нововведениям на портале, а также администрирование блога. Работа с запросами клиентов на сервисе «Реформал» по четырем порталам, создание базы предложений клиентов, информирование продакт менеджеров по важным предложениям, а также создание задач в «Jira». Администрирование группы Институт электронной коммерции в «Facebook», ответы на вопросы членов группы.

Специалист службы технической поддержки, руководитель отдела техподдержки

с 08.2010 по 10.2014 (4 года 2 месяца)
ТОВ "УАПРОМ", Киев (Интернет, IT)

Работа в отделе технической поддержки портала, ответы на запросы клиентов портала, в дальнейшем — руководитель отдела технической поддержки портала. Обучение новых сотрудников отдела.

Технический специалист

с 04.2010 по 08.2010 (4 месяца)
Компания «MakeITsmart», Киев (Информационные технологии)

- ремонт компьютеров, настройка и техническое обслуживание;
- установка и конфигурирование рабочих станций под управлением Windows XP, Vista, Windows 7

Системный администратор

с 11.2009 по 04.2010 (5 месяцев)
Сеть салонов красоты «Dessange», (Красота и здоровье)

- развертывание офиса с «нуля», поиск и анализ Интернет-провайдеров, заключение договоров, настройка доступа пользователей к локальной сети и сети Интернет посредством Windows Server 2003 (Active Directory) и User Gate;
- настройка беспроводной сети (Wi-Fi);
- настройка сетевого оборудования (Cisco, DLink);
- администрирование 1С: Предприятие 7.7 (SQL версия);
- администрирование системы управления салоном «Фишка»;
- создание макетов флаеров, буклетов, объявлений (Adobe Photoshop, Illustrator);
- поддержка в рабочем состоянии офисной техники и компьютеров (20 единиц)

Помощник системного администратора – координатор процесса таможенной очистки

с 08.2009 по 11.2009 (3 месяца)
Международная логистическая компания «GT-Trans», (Логистика)

Написание базы данных (MS Access) для оформления документов по таможенной очистке;
- устранение неисправностей в работе IP – телефонии, офисной техники и компьютеров (40 единиц);
- настройка и конфигурирование рабочих станций под управлением FreeBSD, Mac OS;
- настройка и администрирование доступа пользователей к сети Интернет посредством программы Kerio;
- обслуживание мини- АТС Panasonic

Фрилансер

с 05.2008 по 08.2009 (1 год 3 месяца)
ЧП, Киев (Информационные технологии)

Установка Windows и необходимого программного обеспечения по желанию клиента, ремонт компьютеров, развертывание небольших офисов, подключение к сети Интернет.

Начальник отдела технической поддержки и обслуживания департамента информационных технологий

с 05.2007 по 05.2008 (1 год)
ЗАО "Сегодня Мультимедиа", Киев (Издательское дело)

- определение основных направлений деятельности отдела;
- планирование, организация, распределение и контроль выполнения задач поставленных перед сотрудниками отдела;
- интегрирование структуры Департамента ИТ в общую схему управления редакцией;
- ориентирование ИТ отдела на работу по поддержке бизнес-процессов в компании;
- ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками услуг и оборудования;
- техническое обеспечение работы структурных подразделений компании;
- планирования финансовой деятельности отдела, оптимизации затрат, закупка оборудования и материалов, складской учет;
- подбор и обучение персонала отдела;

Запуск филиала редакции в г.Одесса, проект "Вечерком"

Инженер по компьютерным системам

с 08.2006 по 05.2007 (9 месяцев)
Издательская группа "Сегодня", Киев (Издательское дело)

- техническая поддержка программного обеспечения и работоспособности офисного оборудования редакции;
- обучение и консультирование сотрудников редакции по работе с редакционным программным обеспечением;
- мониторинг и анализ сбоев в работе оборудования компании, принятие превентивных мер;
- обслуживание и ремонт офисной техники;
- администрирование 1С: 7.7, IBM Lotus Notes\Domino;
- участие во внедрении и обеспечении функционирования системы электронного документооборота;

Инженер-программист, оператор ЭВМ, наладчик станков с программным числовым управлением

с 12.1994 по 06.2006 (11 лет 6 месяцев)
Государственное специализированное предприятие по обращению с радиоактивными отходами и дезактивации «КОМПЛЕКС», Чернобыль (Обращение с радиоактивными отходами)

- ремонт и наладка станков и манипуляторов СЧПУ;
- работа с текстовыми редакторами и электронными таблицами;
- планирование разводки локальной компьютерной сети (ЛКС) по зданию предприятия, монтаж и тестирование ЛКС;
- администрирование сети под управлением Windows Server 2003 - Active Directory, DNS;
- настройка доступа к сети Интернет по выделенному каналу;
- организация доступа к сети Интернет пользователей предприятия;
- модернизация компьютеров, ремонт офисной техники;

Заместитель директора по коммерческой работе

с 06.1993 по 12.1994 (1 год 6 месяцев)
ЧМП «Экология и высоковольтные системы»,, Киев (Посреднические услуги)

Поиск поставщиков, ведение договорных работ


Образование

Национальный технический университет Украины “Киевский политехнический институт”

Информатики и вычислительной техники, Киев

Высшее, с 09.1999 по 05.2004 (4 года 8 месяцев)

Специальность «Компьютерные системы и сети», квалификация «Инженер по компьютерным системам»


Дополнительное образование

  • Консалтинговая компания «КИМО», тренинг «Искусство менеджмента» (2 дня)
  • Киевская школа радиоэлектроники ДОСААФ по специальности «Радио-телемастер» (09.1987 – 05.1989)

Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Владение ПК на уровне администратора

    Программное обеспечение - MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Access, MS Project, MS Visio, CorelDraw, AutoCAD, PhotoShop, Интернет

Знание языков

  • Английский — начинающий
  • Русский — эксперт
  • Украинский — средний

Дополнительная информация

Водительские права – категория «В»

Хобби

-освоение новых пакетов прикладных компьютерных программ, туризм, путешествия, поездки на велосипеде

Личные качества

-усидчивость, ответственность, внимательный к деталям, инициативность, настойчивость в достижении поставленной цели, умение работать в команде


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: