Наталія

Оператор call-центра

Вид зайнятості: повна

Вік: 45 років

Місто: Одеса

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2663176/

Досвід роботи

Старший специалист Отдела Развития Прямых Продаж

з 02.2014 по нині (12 років)
ПАТ "АЛЬФА - БАНК ", Одесса (Финансы, банки, страхование)

- поиск и привлечение клиентов (кредиты физ. лиц,
зарплатно-карточный проект ),
- ведение переговоров
- заключение договоров
- аккредитация предприятий
- ведение презентаций
- консультация и выдача кредитов
- выпуск пластиковых карт
- послепродажное сопровождение клиентов

Главный экономист

з 05.2011 по 11.2013 (2 роки 7 місяців)
Банк Финансы и Кредит (Финансы, банки, страхование)

- Работа с юридическими и физическими лицами; открытие текущих депозитных счетов
- привлечение клиентов
- выполнение планов продаж
- ведение и контроль отчетности
- выдача кредитов
- заключение договоров
- выпуск пластиковых карт
- выдача различных денежных переводов
- операционная работа дня (свод дня).

Профессиональные достижения в Банке Финансы и Кредит: май - 2011 – старший кассир; октябрь – 2012 – старший экономист; сентябрь – 2013 – главный экономист.

Диспетчер

з 01.2010 по 04.2010 (4 місяці)
Meest, Одеса (Транспорт, логістика)

- Знание города
- работа с 1С предприятие
- консультация клиентов на предмет стоимости услуг по перевозке грузов
- отслеживание грузов
- работа с клиентами по телефону
- привлечение и ведение новых клиентов.

Освіта

Европейский университет

Экономики и менеджмента, Одесса
Вища, з 2007 по 2013 (6 років)

Образование : высшее (специалист)
Европейский университет
Факультет: Экономики и менеджмента
Специальность: Финансы и кредит
2007 - 2013.

Європейських університет

Фінанси та кредит, Одеса
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Знання і навички

Пользователь ПК
MS Word
MS Office
MS Excel
Пользователь Internet
Internet Explorer
Работа с оргтехникой

Додаткова інформація

Семейное положение: Разведена, два сына – 23 года и 4 годика
Личные качества: Ответственность, внимательность, коммуникабельность, целеустремленность, обучаемость, ориентация на результат. Активная жизненная позиция.

Все, что я знаю и умею всегда выполняю с большим усердием.
Буду рада обучиться чему-то новому!