Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2719619/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 03.2025 по 10.2025 (8 місяців)
Відпустка по догляду за дитиною

• Керував щоденними задачами та пріоритетами у динамічному середовищі
• Вдосконалював навички ефективної комунікації, організації часу та багатозадачності під час виховання дитини
• Параллельно навчався в Lean Institute Ukraine з 03.2025 по 12.2025 та отримав сертифікати Lean yellow belt (LYB006604) та Lean green belt (LGB005693)

Заступник директора управління з розвитку роздрібних продажів

з 02.2022 по 02.2025 (3 роки)
ПрАТ СК ПЗУ Україна, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Функціональні обов'язки:
•Керування регіональною мережею продажів по всій Україні
•Налагодження бізнес-процесів та контроль продажів у партнерському каналі
•Планування та проведення маркетингових активностей


Досягнення:
•Впровадження ІТ рішень, які дозволили збільшити продажі в партнерському каналі від 200 тис. до 3 млн. в окремих підрозділах регіональної мережі
•Запровадив маркетингові активності, що забезпечили до +20% виконання плану продажів КАСКО
•Оптимізував процеси та перезапустив систему роботи з партнерами, завдяки чому збільшились кросс-продажі та збільшилась прибутковість продуктів страхування

Координатор проекту

з 08.2020 по 05.2021 (10 місяців)
Соціальний проект «Вибір 2020», Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Функціональні обов'язки:
•Управління та координація регіональних команд у м. Харків та м. Івано-Франківськ
•Ініціювання та реалізація маркетингових активностей для підтримки регіонального розвитку
•Налагодження міжрегіональної взаємодії та стандартизація процесів роботи представництв


Досягнення:
•Досяг запланованих цілей проєкту в умовах жорстких дедлайнів та високого навантаження
•Забезпечив безперебійну взаємодію регіональних команд у критичні етапи кампанії

Начальник управління ключовими клієнтами

з 06.2019 по 06.2020 (1 рік)
АТ «Укрпошта» (національний поштовий оператор), Київ (Транспорт, логістика)

Функціональні обов'язки:
•Керівництво командою з роботи з ключовими клієнтами: постановка цілей, контроль виконання та розвиток команди
•Планування, розподіл і контроль річних та щомісячних планів продажів
•Аналіз результатів діяльності команди, контроль виконання фінансових та операційних показників


Досягнення:
•Оптимізував роботу команди з продажів та повпливав на процеси компанії
•Виконання річного плану продажів 8 млн. посилок
•Керував проєктом відкриття спільних точок видачі з ROZETKA

Менеджер по роботі з ключовими клієнтами

з 12.2016 по 06.2019 (2 роки 7 місяців)
ТОВ «ЕКОЛЬ ЛОГІСТІКС» (логістичний провайдер), Київ (Транспорт, логістика)

Функціональні обов'язки:
•Управління проєктами, розробка комплексних рішень під кожного клієнта
•Проведення переговорів та укладання договорів, організація та оптимізація процесів, розробка KPI
•Участь у тендерах та проходження соціального аудиту

Досягнення:
•Ефективна робота з ключовими міжнародними та локальними клієнтами (Kimberly-Clark, Inditex, Mattel, тощо) - виконання SLA на рівні 98-99%
•Оптимізував комплексні клієнтські рішення та операційні процеси в складській та транспортній логістиці
•Розробив KPI для клієнтів (бонус-малус)- знизив операційні затримки на 20%

Менеджер по роботі з корпоративними клієнтами

з 05.2015 по 12.2016 (1 рік 8 місяців)
ТОВ «Нова Пошта» (логістичний провайдер), Київ (Транспорт, логістика)

Функціональні обов'язки:
•Розвиток співпраці з діючими клієнтами
•Координування процесів роботи «Нової пошти» з ключовими корпоративними клієнтами
•Щотижневе планування продажів, проведення зустрічей, робота в СRM

Досягнення:
•Збільшення обсягу відправок на 24% за рахунок оптимізації логістичних процесів
•Успішна координація роботи з ключовими клієнтами: ПАТ «Росава», ПрАТ «Карлсберг Україна»

Керівник/Менеджер по роботі з ключовими клієнтами

з 07.2006 по 01.2015 (8 років 7 місяців)
В страхових компаніях («АХА Страхування», «ПЗУ Україна», "НАСТА"), Київ (Фінанси, банки, страхування)

Функціональні обов'язки:
•Побудова зовнішніх і внутрішніх бізнес-процесів у рамках співпраці з Партнерами
•Контроль продажів на всіх етапах процесу

Досягнення:
•Ефективне керування відділом продажів
•Налагодження успішної співпраці страхової компанії з банками, брокерами, автосалонами

Освіта

Таврійська Державна Агротехнічна Академія

Економіка підприємств, Економіст, Мелітополь
Вища, з 1998 по 2003 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінги: "Техніка переговорів", "Складний клієнт",

20015 р., 2017 р.

QA Manual (Hillel IT school)

2021

Побудова довгострокових відносин із бізнес-партнерами на базі інструменту типології особистості (Ascendis Ukraine)

2023

Lean Institute Ukraine, Lean yellow belt (LYB006604)

2025, є сертифікат

Lean Institute Ukraine, Lean green belt (LGB005693)

2025, є сертифікат

Знання і навички

• MS Office
• 1С
• CRM
• Jira
• Confluence
• Створення внутрішніх та зовнішніх бізнес процесів
• Досвід управління проектами
• Досвід роботи з регіональними командами

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

ОСНОВНІ КВАЛІФІКАЦІЇ

•10+ років успішного досвіду у сфері продажів та розвитку бізнесу — досягнення стабільного зростання показників у конкурентних ринкових умовах.
•Експертиза в управлінні регіональними мережами та мультиканальними системами продажів — ефективне масштабування бізнесу в декількох регіонах України.
•Побудова та оптимізації бізнес-процесів — з фокусом на автоматизацію, ефективність та впровадження IT-рішень.
•Досвід стратегічного керування ключовими клієнтами та корпоративними партнерами
•Глибоке розуміння специфіки страхового та логістичного секторів — управління проектами та командами у B2B- та B2C-напрямках.