Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2724262/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2025 по 10.2025 (8 місяців)
O'Freshly, Сміла (Харчова промисловість)

-консультування клієнтів щодо асортименту, характеристик та умов придбання товарів;
-встановлення та підтримка довгострокових відносин з роздрібними клієнтами та B&B (бізнес-клієнтами);
-виявлення потреб клієнтів та розробка індивідуальних рішень;
-презентація продуктів компанії, проведення переговорів;
-супровід угод, контроль виконання замовлень;
-аналіз ринку, конкурентів та тенденцій в галузі;
-підготовка звітності та пропозицій щодо розвитку бізнесу з клієнтами;
-збільшення обсягів продажів та частки ринку серед бізнес-клієнтів;
-підвищення рівня задоволеності клієнтів та лояльності до компанії;
-вихід на нові ринки та залучення перспективних клієнтів;
-робота в CRM системі.

Економіст з фінансової роботи

з 07.2017 по 10.2018 (1 рік 4 місяці)
ТОВ "Черкаський завод автохімії", Черкаси (Хімічна промисловість, фармацевтика)

бюджетування доходів та витрат;
розробка проектів перспективних і річних фінансових планів та прогнозів надходження грошових коштів на рахунки підприємства;
складання кредитних заявок та проведення відповідного аналізу;
підготовка банківських документів на усі види платежів по зобов'язаннях підприємства;
здійснення контролю за виконанням фінансових показників діяльності підприємства;
аналіз квартальної та річної фінансової звітності підприємства;
відкриття/закриття банківських рахунків;
оперативне управління заявками на витрачання грошових коштів, ведення платіжного календарю компанії, аналіз резервів і доступності грошових коштів компанії;
контроль стану ведення взаєморозрахунків за договорами, управління фактичною і відкладеною заборгованістю;
забезпечення своєчасності здійснення страхових (страхування майна підприємства), нотаріальних (завірення документів для банківських установ), оціночних (проведення оцінки основних засобів підприємства), аудиторських (надання необхідної фінансової інформації для здійснення аудиторської перевірки фінансової звітності) послуг для повноцінного функціонування підприємства;
участь у роботі з вивчення й аналізу стану ринку кредитних ресурсів і цінних паперів з метою ефективного розміщення вільних фінансових коштів і забезпечення фінансової стійкості підприємства;
розрахунок собівартості продукції та аналіз її зміни.

Старший кредитний фахівець

з 10.2016 по 07.2017 (10 місяців)
ПАТ “ОТП Банк”, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Реалізація політики банку в області розвитку споживчого кредитування з наявними та потенційними клієнтами; організація та безпосередній продаж банківських продуктів та послуг.

Старший кредитний фахівець

з 06.2016 по 09.2016 (4 місяці)
ПАТ "Платинум Банк", Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Методична допомога структурному підрозділу, який знаходиться в підпорядкуванні та контроль за його діяльністю в межах своєї компетенції; всі обов’язки кредитного фахівця.

Старший кредитний фахівець

з 05.2014 по 05.2016 (2 роки)
ПАТ “Банк Михайлівський”, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Активний пошук клієнтів; продаж основних та додаткових банківських продуктів і послуг; повне інформування та консультування потенційних позичальників з питань споживчого кредитування, кредитування готівкою, страхових послуг, карткових продуктів; робота із запереченнями та претензіями клієнтів; підбір найбільш оптимального варіанту кредитування для клієнта (з урахуванням побажань, віку, платоспроможності, щомісячного доходу та інших характеристик); перевірка наявності та справжності пакету необхідних документів; укладання карткових угод, договорів страхування та кредитних справ; контроль за своєчасністю сплати кредиту клієнтом банку; інформування позичальників про наявність боргу; проведення консультацій з приводу пошуку рішень погашення проблемної заборгованості; складання звітності.
Організація та координація роботи кредитних фахівців щодо виконання планів продажу банківських продуктів; навчання та стажування нових працівників банку; аналіз та контроль виконання планових показників працівників, які знаходяться в безпосередньому підпорядкуванні.

Спеціаліст по залученню клієнтів

з 10.2013 по 03.2014 (6 місяців)
ПАТ “Банк Форвард” (Фінанси, банки, страхування)

Залучення нових клієнтів; консультування клієнтів; проведення ідентифікації клієнтів; оформлення кредитних справ, карткових договорів та страхових угод.

Виробнича практика

з 01.2013 по 03.2013 (3 місяці)
ПАТ КБ “ПриватБанк” (Фінанси, банки, страхування)

Здійснення аналізу аудиторії потенційних клієнтів; виявлення потреб клієнтів, їх рівня та спрямованості; здійснення безпосереднього пошуку клієнтів; організація та проведення переговорів з клієнтами з метою просування продуктів, які пропонує банк на ринку фінансових послуг.

Освіта

Черкаський інститут банківської справи Університету банківської справи Національного банку України

Фінансово-кредитний факультет, спеціальність - банківська справа, Черкаси
Вища, з 2009 по 2015 (6 років)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Користувач Internet
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• MS Access
• Internet Explorer
• Email
• Opera
• Outlook Express
• Mozilla Firefox
• Adobe Photoshop
• Express

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Особисті якості: відповідальність, наполегливість, комунікабельність, цілеспрямованість, ініціативність, націленість на результат, швидка адаптація і вміння включитися в роботу в обмежені терміни, техніка роботи в колективі та з клієнтами, бажання розвиватися, відсутність шкідливих звичок. Професійні навички: досвід у сфері переговорів та продажу банківських продуктів, є своя база клієнтів.