Резюме от 15 июня 2017 PRO

Сатулов Евгений

Гид за границу

Полная занятость.

Дата рождения:
4 апреля 1981 (36 лет)
Город:
Херсон
Готов к переезду:
Другие страны


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Представитель в отелях

с 03.2015 по 09.2016 (1 год 6 месяцев)
ALASKA TOUR (alaskatour.com.tr), Кушадасы, Анталья (туризм)

Сервис и сопровождение клиентов, презентация и продажа туров и сопутствующих услуг, решение проблем, работа с жалобами. Учет, отчетность.

Отельный представитель

с 03.2012 по 10.2014 (2 года 7 месяцев)
Пегас Туристик ( pegast.com.ua ), Анталья, Дубай (туризм)

Встреча гостей в отеле, проведение инфовстреч, продажа туров, экскурсий, шоп-туров. Поддержка связи с туристами. Решение различных вопросов и проблем гостей, связанных с отелем, перелетом и т.д.

Специалист по продажам, менеджер

с 02.2008 по 03.2012 (4 года 1 месяц)
КАРТА МИРА, Херсон (туризм)

Обслуживание клиентов, продажа туров и сопутствующих услуг, поиск и работа с партнерами, бронирование отелей, авиабилетов, страхование, курирование работы офиса

Специалист по туризму, продаже туров

с 12.2005 по 02.2008 (2 года 2 месяца)
УКРФЕРРИ ТУР ( ukrferry-tour.com ), Одесса (туризм, транспорт, пассажирские и грузовые перевозки)

Продажа и бронирование туров, транспорта, страхование. Сопровождение тур групп в поездках за рубеж


Образование

Институт туризма

Туристический менеджмет, Киев

Высшее, с 09.1998 по 06.2003 (4 года 9 месяцев)


Дополнительное образование

  • Тренинг отельных гидов Пегас Туристик, Анталья (2012)

Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Продвинутый пользователь. Большинство известных офисных, почтовых и офисных программ.
  • Ведение переговоров (12 лет опыта)
    Средний, использую в настоящее время.
  • Разрешение конфликтных ситуаций (4 года опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.
  • Сопровождение vip-клиентов (12 лет опыта)
    Средний, использую в настоящее время.
  • Перевод с/на английский язык (17 лет опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.
  • Продажи (13 лет опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.

Знание языков

  • Немецкий — начинающий
  • Английский — эксперт

Дополнительная информация

Языки: Украинский, русский - родные, Английский - разговорный, немецкий – начальный, активно изучаю испанский, турецкий. Работа с компьютером: Большинство известных офисных, почтовых и офисных программ. Водительский стаж 15 лет, имею автомобиль. Отъезженные инфотруры Египет, Турция, Болгария, Словакия, Тунис, СПб, Израиль (Святые места, Мертвое море), есть икамет.
Личные качества: коммуникабельность, аккуратность, способность к самообразованию, высокая трудоспособность, ощущение собеседника. Отсутствие вредных привычек.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: