Резюме від 15 липня 2018

Лихневская Лариса Александровна

Директор магазина, управляющий, руководитель сети магазинов

Повна зайнятість, неповна зайнятість.

Вік:
50 років
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Управляющий производством

з 04.2017 по 10.2017 (6 місяців)
ФОП Ященко В.Ю, Киев (розничная торговля)

Управляющий комплексом

з 05.2016 по 11.2016 (6 місяців)
Комплекс отдыха "Блисс", Херсонская область, Железный порт (гостиница, 2 ресторана, столовая, 2 бассейна, пивоварня, караоке клуб, кальянная)

1. Формирование команды, набор, обучение, постановка задач, контроль их выполнения (более 40 человек)
2 Ведение договорной работы.
3. Организация проведения инвентаризации.
4. Контроль: закупки, снабжение, поставки, обеспечение сырьем и материалами.
5. Разработка ценовой политики.
6. Представление интересов комплекса в Контролирующих органах.
7. Контроль уровня сервиса.

Директор

з 12.2001 по 05.2015 (13 років 5 місяців)
Сеть магазинов розничной торговли, Херсон (Розничная торговля, текстиль, легкая промышленность, одежда, ткани, постельное белье)

Профессиональные навыки:
•открытие новых магазинов с «нуля», получение разрешительных документов, формирование и обучение команды
•работа с налоговыми, пожарными органами, СЭС, УЗПП
•решение оперативных вопросов
•анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей
•обеспечение своевременного поступления товаров
•формирование ассортимента и розничных цен
•контроль мерчандайзинга и оперативное взаимодействие с представителями производителя
•организация и управление работой персонала (более 20 человек)
•стратегическое и тактическое планирование развития магазина
•работа с персоналом: проведение собеседований, развитие и формирование команды, оптимизация работы персонала, построение коммуникаций
•контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов
•проведение инвентаризации, ведение документации, составление и ведение отчетов
•работа с конфликтными покупателями, с VIP-покупателями, оперативное решение претензий покупателей, урегулирование вопросов в рамках законодательства Украины
•изучение покупательского спроса для формирования последующих заказов


Освіта

Херсонский государственный университет

Физико-математических наук и информационных технологий, преподаватель математики, Херсон
Вища, з 09.1982 по 06.1987 (4 роки 9 місяців)


Додаткова освіта

Научный бизнес-центр ТОВ "Анастасия", Управление гостинично-ресторанным бизнесом (2015, 4 месяца)


Професійні та інші навички

Навички роботи з комп’ютером
Знание компьютера: уверенный пользователь ПК: Microsoft Office (Word, Excel), Internet, Outlook, 1С.


Знання мов

  • Російська — вільно
  • Українська — вільно
  • Англійська — середній

Додаткова інформація

1.Коммуникабельная, ответственая.
2.Системный подход к делу.
3.В управлении использую профессиональную компетентность, знания и умения.
4.Работаю с высокой самоотдачей.
5. Требовательна к себе и подчиненным.
6. Здоровые амбиции.
7.Являюсь убеждённым проводником интересов собственника, надежна.
8.Стиль управления директивно-демократический.
9.Обладаю лидерскими качествами.
10.Хорошая обучаемость, умение убеждать, дипломатичность, целеустремленность.

Водительские права категории В.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: