Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2931233

Досвід роботи

Диспетчер

з 10.2014 по нині (9 років 6 місяців)
333, Киев (Сервисное обслуживание банкоматов)

Функциональные обязанности:
- Прием и обработка заявок на выполнение работ, выяснение сроков и возможности проведение данных работ
- Регулярный мониторинг специализированной системы поддержки работоспособности банкоматов
- Прием и обработка заявок на выполнение по пос терминалах,выяснение сроков и возможности проведение данных работ.
- Техническая поддержка клиентов в телефонном режиме пос терминалов.
- Организация и планирование работ, выполняемых инженерами компании.
- Внесение информации в базу данных компании.
- Контакты с сотрудниками банков по вопросам обслуживания банкоматов, решение спорных вопросов
- Контроль выполнения инженерами сроков проведения работ (SLA)

Достижения:
- Активное участие во внедрении в компании современной системы мониторинга
- Освоение трех видов программ мониторинга банкоматной сети

Освіта

Техникум

Контролер ОТК, Бердичев
Середня спеціальна, з 1989 по 1992 (2 роки 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно

Рекомендації

Рекомендации будут предоставлены по требованию

Рекомендации будут предоставлены по требованию

Додаткова інформація

Личные качества: внимательность, ответственность, энергичность, качественное выполнение поставленных задач, аккуратность, желание учиться и повышать квалификацию.