Резюме от 29 марта 2018 PRO

Кравчук Таня

Офис-менеджер, администратор, помощник руководителя

Полная занятость.

Дата рождения:
13 июля 1992 (25 лет)
Город:
Киев

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Администратор

с 03.2017 по 11.2017 (8 месяца)
The Colors Nail Club, Киев (Салон красоты)

1.Организация рабочих мест специалистов (предоставление основного и вспомогательного оборудования, инструментов, расходных материалов, наглядных пособий и т.п.);
2.Координация работы мастеров; контроль качества работы сотрудников; работа с клиентами (консультирование по вопросам услуг и затрат, разрешение конфликтных ситуаций, расчет клиентов);
3.Продажа косметики, украшений и др.; управление запасами (пополнение, выпуск, учет и списание материалов в соответствии с нормами потребления);
4.Отчетность о расходах материалов и финансовые отчеты;
5.Решение хозяйственных вопросов;
6.Ведение социальных сетей, размещение постов и рекламы в интернете;
7.Усовершенствование качества услуг салона, а так же введение новых услуг;
8.Клиент-сервис.

Менеджер по продажам

с 04.2016 по 11.2016 (7 месяца)
Азс Карт, Киев (Топливо)

1.Продажа топлива в Киеве , а так же по всей Украине;
2.Поиск и привлечение новых клиентов;
3.Комплекс мероприятий по сопровождению продаж, обеспечению требуемого сервиса по клиентам;
4.Консультации по вопросам ассортимента, количества и наличия товара, предоставление информации о сроках поставки, о производителях;
5.Денежный расчёт с покупателями за приобретённый товар.
6.Выполнение административных поручений и поручений руководства.

Менеджер по работе с клиентами

с 05.2012 по 01.2014 (1 год 8 месяца)
Фитнес клуб, Киев (Индустрия спорта и красоты)

Обязанности :
1.Обеспечение достижения планового объема продаж по клиентам и максимального дохода торговых операций;
2.Координация работы менеджера по продажам, тренерского состава, административного и техперсонала;
3.Активное взаимодействие с клиентами клуба с целью продвижения его услуг для максимального удовлетворения потребностей клиента;
4.Поддержание и улучшение имиджа клуба;
5.Комплекс мероприятий по сопровождению продаж,обеспечению требуемого сервиса по клиентам.
6.Выполнение административных обязанностей.
Функции :
1.Осуществление руководства отдела продаж;
2.Составление графика работы клуба и его персонала;
3.Организация работы согласно графику;
4.Подбор персонала для выполнения работы;
5.Подбор информации для составления отчетов;
6.Контроль соблюдения дисциплины на рабочем месте;
7.Разработка предложений и рекомендаций по изменению ассортимента предлагаемых услуг, форм работы с клиентами, уровня цен и по другим подобным вопросам;
8.Организация по изучению мнений клиентов об уровне цен, видах предлагаемой продукции и предоставляемых услугах, ведение общей базу данных о клиентах, организация ее ежедневного заполнения.


Образование

Киевский национальный университет культуры и искусств

Режиссура и шоу-бизнес, менеджмент социокультурной деятельности, Киев

Высшее, с 09.2011 по 06.2015 (3 года 9 месяца)

Житомирский кооперативный колледж бизнеса и права

Юридический, правоведение, Житомир

Неоконченное высшее, с 09.2007 по 05.2011 (3 года 8 месяца)


Дополнительное образование

  • Первые Киевские Государственные Курсы изучения иностранных языков, Курс английского языка (2008, 1 год)

Знание языков

  • Английский — средний

Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: