Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3004727

Досвід роботи

Инженер комплексной технической поддержки регионального центра управления сетями

з 12.2015 по 11.2017 (1 рік 11 місяців)
ООО "Миранда-медиа", Симферополь (Деятельность в области интернет провайдинга.)

Техническая поддержка ,работа в биллинге,исправление ошибок и диагностика сети, удаленное решение проблем по возможности.консультация абонентов по всем интересующим вопросам.настройка ПО,роутера абонентов в телефонном режиме.решение спорных вопросов.

Оператор 1-ой степени

з 12.2014 по 11.2015 (11 місяців)
АудиоТеле, Симферополь (Аутсорсинг)

Оператор 1-ой степени,техническая поддержка Российского интернет-провайдера.Консультирование по настройкам работы интернет линии,диагностика и выявление причин неисправностей, помощь в устранении технических неисправностей,регистрация технической заявки на неисправность.Консультирование по продуктам компании,решение спорных вопросов.

Освіта

ВПТУ-15

Бухгалтер бюджетных организаций, Симферополь
Середня спеціальна, з 1996 по 1999 (2 роки 5 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Курсы секретаря - референта

2 месяца

Знання і навички

Знання мов

Турецька — просунутий

Рекомендації

Савченко Алена Владимировна

Савченко Алена Владимировна

Аудитор, ООО"Миранда-медиа"

Додаткова інформація

Коммуникабельна,Высокая устойчивость к стрессам,нацеленная на результат в работе а не на отмашку, ответственная, опрятная,Способна обучаться, находить и вникать в документацию.Быстро нахожу общий язык с коллективом.Всегда улыбчива с хорошим настроением на работе не смотря на жизненные ситуации.Позитивно настроена на жизнь.