Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3061523/

Досвід роботи

Керівник розвитку Полтавського регіону

з 02.2025 по нині (1 рік 2 місяці)
Sheriff, Полтава (Охорона, безпека)

-Формування та реалізація стратегії роботи з партнерами та клієнтами
-Проведення ділових зустрічей, переговорів і презентацій
-Робота з клієнтською базою, активний холодний пошук нових клієнтів і партнерів
-Відповідальність за розвиток рекламних активностей та підвищення впізнаваності бренду
-Підготовка та ведення звітності щодо результатів роботи
-Контроль процесу підключення клієнтів і партнерів
-Підписання договорів та супровід договірних відносин
-Пояснення умов співпраці та стандартів роботи
-Консультування клієнтів і партнерів з питань продуктів та послуг компанії

Менеджер з розвитку бізнесу

з 10.2023 по нині (2 роки 6 місяців)
Opti, Полтава (Транспорт, логістика)

-Підключення організацій до співпраці: пошук потенційних партнерів, встановлення контактів, обговорення умов взаємодії.
-Укладання договорів: підготовка та погодження договірної документації, контроль дотримання умов контрактів.
-Пошук місць для розміщення реклами: аналіз ринку, підбір ефективних рекламних поверхонь і каналів.
-Щомісячне розміщення реклами: планування, координація процесу розміщення та контроль виконання графіків.
-Збір актів виконаних робіт: контроль своєчасного отримання первинних документів.
-Робота з документами: підготовка, облік і систематизація документації, ведення архіву.
-Розробка та запуск акцій для клієнтів: створення промокампаній для збільшення лояльності та продажів.
-Розробка та запуск акцій для водіїв: мотиваційні програми, бонусні системи, проведення внутрішніх акцій.
-Проведення переговорів щодо бартерної реклами: узгодження взаємовигідних умов співпраці без грошових розрахунків.
-Формування звітності: підготовка регулярних звітів про результати рекламних кампаній та партнерських активностей.

Менеджер з продажу

з 01.2022 по 09.2023 (1 рік 9 місяців)
Трансбуд Проект, Полтава (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Розробка та впровадження стратегії продажів.
Пошук, залучення та розвиток клієнтської бази.
Проведення переговорів з потенційними та існуючими клієнтами.
Підготовка, погодження та укладення договорів.
Контроль виконання планових показників продажів.
Аналіз ринку, конкурентного середовища та потреб клієнтів.
Планування та реалізація планів продажів.
Забезпечення якісного післяпродажного обслуговування.
Ведення звітності та аналіз результатів діяльності.
Побудова довгострокових партнерських відносин з клієнтами

Кассир оценщик

з 12.2019 по 11.2021 (2 роки)
Ломбард "Кредитцентр", Полтава (Фінанси, банки, страхування)

Проведення експрес-оцінки заставного майна (ювелірні вироби, побутова техніка, інструменти тощо).
Визначення суми кредиту з урахуванням вартості та технічного стану предмета застави.
Консультування клієнтів щодо умов кредитування, строків погашення та відсоткових ставок.
Оформлення кредитних договорів і супровідної документації.
Робота з касою: видача та прийом готівкових коштів.
Ведення та актуалізація бази даних клієнтів і заставного майна.
Контроль строків погашення кредитів, інформування клієнтів про прострочену заборгованість.
Прийом, зберігання та видача заставного майна відповідно до внутрішніх процедур.
Дотримання вимог фінансового моніторингу та стандартів внутрішньої безпеки.

Кредитний експерт

з 06.2018 по 02.2019 (9 місяців)
АТ "УКРСИББАНК", Полтава (Фінанси, банки, страхування)

Прийом, реєстрація та внесення кредитних заявок до внутрішньої бази даних.
Перевірка повноти та коректності заповнення анкет, а також пакету документів клієнтів.
Контроль статусу розгляду заявок, взаємодія з підрозділами служби безпеки та кредитного аналізу.
Підготовка попередніх висновків щодо відповідності кредитних заявок внутрішнім вимогам компанії.
Моніторинг, актуалізація та ведення інформації у CRM-системах.
Забезпечення своєчасної та коректної обробки заявок відповідно до встановлених регламентів.
Комунікація з клієнтами з метою уточнення даних та інформування про результати розгляду заявки.

Оператор НМКЦ

з 12.2014 по 05.2018 (3 роки 6 місяців)
ПАТ КБ "Приватбанк", Полтава (Фінанси, банки, страхування)

Надання консультацій клієнтам щодо банківських продуктів і послуг (кредити, депозити, платіжні картки, онлайн-банкінг).
Вирішення звернень клієнтів у відділенні, телефоном та через електронні канали комунікації.
Допомога клієнтам у заповненні заяв, анкет і форм, оформлення банківських продуктів та послуг.
Інформування клієнтів щодо тарифів, умов обслуговування, строків, комісій та інших параметрів продуктів.
Перенаправлення клієнтів до профільних спеціалістів у разі необхідності.
Робота з клієнтськими базами даних: фіксація звернень та результатів їх опрацювання.
Забезпечення високого рівня сервісу, підтримання лояльності та довгострокових відносин з клієнтами.

Рієлтор

з 09.2012 по 10.2014 (2 роки 2 місяці)
Агенство Недвижимости Городок, Полтава (Нерухомість)

Пошук та залучення клієнтів для купівлі та продажу об’єктів житлової й комерційної нерухомості.
Проведення переговорів з потенційними покупцями та продавцями, виявлення потреб клієнтів.
Організація та супровід показів об’єктів нерухомості.
Повний супровід угод купівлі-продажу: від первинної консультації до підписання договору.
Збір, перевірка та підготовка пакету документів для оформлення правочинів.
Взаємодія з нотаріусами, банками, юристами, оцінювачами та іншими учасниками ринку.

Продавець-консультант

з 11.2011 по 09.2012 (11 місяців)
Ельдорадо, Полтава (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо вибору побутової, комп’ютерної та цифрової техніки.
Презентація товарів, роз’яснення технічних характеристик, переваг та функціональних можливостей.
Активні продажі техніки та супутніх послуг (додаткова гарантія, налаштування, кредитування, аксесуари).
Викладка товару та оформлення торгового залу відповідно до стандартів мерчендайзингу.
Оформлення продажів у POS-системі, робота з касою та платіжними терміналами.
Контроль залишків товару, участь у прийманні поставок та проведенні інвентаризацій.

Освіта

Полтавський Національний Технічний Унівеситет ім.Ю.Кондратюка

Економіка підприємства, Полтава
Незакінчена вища, з 2009 по 2012 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курсы по продаже дополнительных акссесуаров

2014

Тренинг по борьбе с возражениями

2015

Укрсиббанк Сертифікат по комунікаціям з клієнтами

місяць

Знання і навички

• Пользователь ПК

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Коммуникабельный,со сдержаным характером,знаю как найти подход к каждому клиенту,независимо от возраста,пола или вероисповедания.