Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3063501

Досвід роботи

Заведующий склада

з 05.2019 по 08.2020 (1 рік 3 місяці)
ТОВ Технополис, Кам'янське (Розничная торговля)

Учет товарооборота магазина в 1С, контроль доставок, прием товара, документооборот, ведение реестров, подготовка и отгрузка брака, инвентаризация.

Менеджер по работе с клиентами.

з 10.2017 по 09.2018 (11 місяців)
КА "Шаг", Каменское (IT образование.)

Подробная консультация по продуктам Академии. Привлечение клиентов на заключение договоров.

Специалист отдела кадров

з 01.2017 по 11.2017 (10 місяців)
ПП " Днепровские лакомства", Каменское (Днепродзержинск) (производство кондитерских изделий, реализация дистрибьюторской продукции)

*оформление,прием, перевод и увольнение работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями и приказами руководителя предприятия, а также другую установленную документацию по кадрам.
* формирование и ведение личных дел работников, внесение в них изменений, связанных с трудовой деятельностью.
* заполнение , хранение трудовых книжек;
* составление справок , зарплатных ведомостей;
* контроль за структурой и штатом предприятия;
* расчет льгот и компенсаций ;

Администратор отеля

з 10.2015 по 10.2016 (1 рік)
ООО "Шиллер", Каменское (Днепродзержинск) (Гостинично-ресторанный бизнес)

Обязанности :
* бронирование номеров в телефонном режиме, на сайтах бронирования , при личном обращении гостя;
*предоставление консультации ориентированно на пожелания гостя;
* расселение
*ведение документооборота
* проведение оплаты через терминал и кассовый аппарат
* контроль качества уборки в номерах.
* контроль наличия номеров на сайтах бронирования

специалист по мониторингу электронных операций , оператор колл-центра

з 08.2014 по нині (9 років 8 місяців)
ПАТ КБ " приват Банк", Днепропетровск (Финансы, банки, страхование)

Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом. Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями.Телефонные продажи. Помощь в решении вопросов , мониторинг при проведении операций в сфере самообслуживания банка .

Юрисконсульт

з 07.2006 по 09.2007 (1 рік 2 місяці)
ОАО "Баглейкокс" , ОАО " ДКХЗ " , ПАТ " ДМЗ им. Петровского", Днепродзержинск , Днепропетровск (Металлургическая и коксовая промышленность)

ведение договорной работы (поставки, аренда, предоставление услуг и т.д.);
работа с запросами государственных органов и обращениями физических лиц;
предоставление устных и письменных юридических консультаций в сферах хозяйственного, налогового, гражданского, трудового, административного, права;
претензионно- исковая работа, ведение документоборота и входящей корреспондении .

Освіта

ДГТУ

Экономика и менеджмент, Кам'янське
Вища, з 2017 по 2020 (2 роки 9 місяців)

Одесская национальная юридическая Академия

Гражданско - правовой факультет, Кривой Рог
Незакінчена вища, з 2009 по 2010 (1 рік)

Днепродзержинский индустриальный колледж

Правоведенье, Днепродзержинск
Середня спеціальна, з 2006 по 2009 (2 роки 10 місяців)

Обучение проходит на очной форме. Очень разностороння программа обучения . Изучались такие специализации как психология , бухгалтерский учет , уголовное , таможенное , гражданское право , процессуальные процедуры , ведение документооборота , языки ( английский , французский ,латынь ) . Также история государства и права , история Украины , логика и т.д .

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — початковий
• Російська — вільно
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Работаю в разных сферах , разных направлений . Нравится познавать все новое .
Не люблю стоять на месте .
Рабтала так же продавец - консультант в сфере торговли и кредитования . Кредитование , оформление договоров .
В сфере обслуживания так же имеется опыт . ( ресторанный комплекс)

Проходила такие треннинги , как клиентоориентироованность , конфликт и работа с возражениями .
Личные качества : ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде, пунктуальность, самостоятельность .