Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3089474/

Досвід роботи

Менеджер з організації туризму

з 11.2015 по 10.2023 (7 років 11 місяців)
Join UP!, Львів (Туризм)

Освіта

Львівський національний університет імені Івана Франка

Біологічний, біофізика та біоінформатика, Львів
Вища, з 2010 по 2015 (4 роки 9 місяців)

Здобула ступінь магістр.

Знання і навички

• Уважність
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• Чесність
• Доброзичливість
• Сумлінність
• Відповідальність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Я досвідчений турагент з майже 8-річним стажем. Зараз шукаю нові можливості для розвитку як в туризмі, так і в інших сферах.
Я відповідальна та пунктуальна, завжди дотримуюсь термінів виконання завдання. Для мене важлива чіткість поставлених задач і конкретика в роботі. Володію грамотною українською мовою, англійська середній рівень. Здатна до швидкого навчання.

Нижче список моїх професійних навичок, які я здобула в процесі роботи, і особистих якостей для найкомфортнішої роботи із людьми:
* комунікаційні навички – ефективне спілкування з клієнтами та партнерами;
* аналітичні навички – виявлення і аналіз потреб клієнтів та пропозиції оптимальних варіантів;
* клієнтоорієнтованість – прагнення задовольнити потреби клієнтів та забезпечити високий рівень сервісу;
* знання туристичного ринку – популярні напрямки, умови для здійснення подорожі, актуальні трендові пропозиції, новинки ринку;
* організаційні здібності – планування та внесення змін у бронювання та документи за потреби і в разі форс-мажорів;
* вміння вести переговори – укладання угод;
* тайм менеджмент – планування та виконання завдань ASAP;
* технічні навички – користування ПК та знання необхідних програм для бронювання туристичних продуктів.

В чому заключалась моя робота:
- консультування клієнтів з питань вибору туристичних маршрутів, готелів. - організація та планування поїздок, включаючи бронювання квитків, готелів і супутніх додаткових послуг.
- вирішення питань та проблем, що виникають під час поїздки.

Тимчасово проживаю за кордоном, тому шукаю роботу тільки віддалено.