Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3130395/

Досвід роботи

Товарознавець

з 12.2024 по 01.2025 (1 місяць)
Prostor, Полтава (Роздрібна торгівля)

Касир-контролер

з 09.2018 по 01.2020 (1 рік 4 місяці)
ПРАТ "УФГ", Полтава (Фінанси, банки, страхування)

Проведення валютно-обмінних операцій, касова звітність та ведення касової книги.

Адміністратор

з 11.2015 по 12.2017 (2 роки 1 місяць)
Гостинично-ресторанный комплекс "Мимино", Полтава (Готельно-ресторанний бізнес)

Бронювання номерів, прийом, реєстрація, розміщення та виписка відвідувачів, проведення взаєморозрахунків з постояльцями (касовий апарат «Екселліо», термінал) та підготовка звітної документації, надання повної інформації про послуги готелю при особистому спілкуванні та по телефону, контроль за дотриманням правил проживання та експлуатації номерів,
контроль якості обслуговування відвідувачів, координування роботи персоналу готелю, врегулювання конфліктних та нестандартних ситуацій.

Керуючий кафе

з 03.2015 по 09.2015 (6 місяців)
Кафе "Ванілька", Кременчук (Готельно-ресторанний бізнес)

Розробка меню тощо, контроль роботи кухні з роботою залу тощо, контроль прийому замовлень на банкети, участь у підготовці свят та тематичних вечорів, участь у роботі над звітністю у ресторані, проведення ревізій, контроль роботи всього персоналу, контроль роботи кухні, контроль виконання посадових інструкцій для керівників підрозділів ресторану (адміністратори, старші кухарі тощо), контроль роботи закупника ресторану, робота з постачальниками, та багато іншого.

Адміністратор

з 09.2013 по 03.2015 (1 рік 6 місяців)
Кафе "Мясной дворик" ,, Полтава (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч відвідувачів, підтримання комфорту та приємної атмосфери для гостей у залі, управління персоналом (навчання новачків, складання графіків) роботи, мотивація співробітників, контроль робочого процесу, робота з документацією, звіти, інвентаризації, вирішення конфліктних ситуацій, організація та проведення банкетів, ведення та облік каси ("R-Keeper" та термінал), грошове пересування каса-банк, виконання службових доручень керівника та багато іншого.

Касир

з 06.2010 по 09.2013 (3 роки 3 місяці)
Кафе "Мясной дворик", Полтава (Готельно-ресторанний бізнес)

Здійснення операцій з прийому, обліку, видачі та зберігання коштів з видачею чека покупцю, використовуючи у роботі контрольно-касову машину "R-Keeper" та термінал, передача відповідно до встановленого порядку коштів у бухгалтерію компанії, складання касової звітності.

Офіс-менеджер

з 10.2008 по 05.2010 (1 рік 7 місяців)
Ч/п Натяжные потолки от " SAROS DESIGN", Полтава (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Курування роботи всього офісу, координація роботи
(водіїв, технічних працівників тощо), ведення ділової кореспонденції, розподіл дзвінків, зустріч відвідувачів, прийом замовлень, ведення діловодства, підготовка різних звітів.

Освіта

Ростовський державний університет

Журналіст.Факультет філології та журналістики., Розівка
Вища, з 1987 по 1992 (5 років)

Навчалася в місті Ростов

Додаткова освіта та сертифікати

Полтавський учбово-технічний комбінат. Оператор комп'ютерного набору.

2008 - 2008 гг..

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Чемна, уважна, відповідальна, серйозна, готова освоювати нові знання та навчатися. Вмію знаходити не стандартні підходи до вирішення ділових питань та завдань, доводити розпочату справу до кінця, самостійна. Не погано лажу з людьми, вмію знайти підхід. Чуйна, доброзичлива, вмію порозумітися. Маю лідерські та організаторські здібності. Грамотна, відповідальна до поставлених завдань. Впевнений користувач пк, вмію працювати з програмами для надсилання-отримання електронної кореспонденції, набираю тексти російською та українською мовами. Вмію швидко шукати необхідну інформацію в інтернеті, можу працювати з різними браузерами. Непогане знання особливостей операційної системи Windows. Навички роботи з оргтехнікою. Немає проблем із освоєнням програм та не знайомої техніки. Працювала з касовими апаратами "Екселліо", "R-Keeper" та терміналом. Хочу влаштуватися на цікаву роботу, де б могла розкрити весь свій потенціал, працювати з повною віддачею, за гідну плату.