Резюме от 17 февраля 2017 PRO

Тржесневская Мария

Менеджер по продажам, работе с клиентами, закупкам, 6 000 грн/мес.

Полная занятость, неполная занятость, удаленная работа.

Дата рождения:
21 августа 1992 (24 года)
Город:
Киев


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Старший инспектор деканата

с 11.2016 по наст. время (4 месяца)
Киевский национальный лингвистический университет, Киев (ВУЗ)

1. Работа со студентами заочного и частично дневного отделения факультета
2. Контроль посещаемости занятий студентами
3. Оформление студенческих билетов, зачетных книжек, учебных и личных карточек студентов.
4. Учет и оформление зачетных и экзаменационных ведомостей.
5. Учет успеваемости студентов и посещения ими занятий согласно информации, представленной кафедрами, а также итогов экзаменационной сессии.
6. Выдача справок студентам.
7. Вызов и оповещение студентов факультета.
8. Подготовка и оформление приказов по переводам, отчислению, восстановлению студентов, назначению стипендий и другие приказы.

Менеджер по работе с клиентами

с 02.2015 по 12.2015 (10 месяцев)
Студия татуажа Елены Нечаевой, сеть студий, Краснодар (услуги)

консультирование клиентов в онлайн-чате, обработка электронной почты, прием заявок, внесение данных в CRM, постановка задач и контроль их выполнения, коммуникация с другими отделами, работа с Bitrix 24.
Работала одновременно на сайте и в соц сетях ( ведение 5 групп и 2 страниц), время ответа в соц сетях 10 мин, в чате онлайн 10 сек (на первое обращение клиента), далее - 1 мин.Работала со скриптами. Обладаю высокой скоростью печати.
За время работы изучила CRM и Bitrix 24, научилась работать в условиях многозадачности. Работала с проблемными клиентами.

Товаровед по общественному питанию

с 09.2014 по 12.2014 (3 месяца)
ОСП «Коопзаготторг», Гомель (общественное питание)

Контроль заведений общественного питания
Прием и выполнение заявок
Связь с поставщиками продукции, контроль поставок, сроков
Ведение отчетности

Специалист-маркетолог

с 10.2012 по 07.2014 (1 год 9 месяцев)
Проект исследования продукции ТМ «Наш сок» ПАО «ОКДЗП» на рынке соков Украины, дипломная работа, Киев (производство соков, нектаров, детского питания)

Проект исследования продукции ТМ «Наш сок» ПАО «ОКДЗП» на рынке соков Украины, дипломная работа

•Проведение маркетингового исследования
•Анализ маркетинговой среды предприятия
•Определение маркетингово-управленческой проблемы
•Планирование и организация исследования, сбор данных
•Составление бюджета для улучшения конкурентных позиций фирмы
•Предоставление рекомендаций для улучшения маркетинговой деятельности фирмы
•Оформление отчетности о проделанной работе в виде презентации

Продавец-кассир

с 06.2011 по 07.2013 (2 года 1 месяц)
"Швидко Україна", Киев (общественное питание)

Работа с кассовым аппаратом;
помощь посетителям с выбором продукции;
кросс-продажи;
консультирование посетителей


Образование

НТУУ "КПИ"

Факультет менеджмента и маркетинга, кафедра пром. маркетинга, маркетолог, Киев

Высшее, с 09.2009 по 07.2014 (4 года 10 месяцев)


Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Office, интернет, соц сети, электронная почта, знание программ AmoCRM и Bitrix24.

Знание языков

  • Украинский, русский — эксперт
  • Английский — средний

Дополнительная информация

•Опыт проведения маркетингового исследования
•Опыт работы в условиях многозадачности
•Высокая скорость печати
•Коммуникабельна
•Быстро обучаема
•Ответственная
•Пунктуальна
•Опыт работы с конфликтными клиентами


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Резюме по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: