В вакансиях появилась геолокация — теперь вы можете находить работу ближе к дому!

Резюме от 25 июня 2018 PRO

Хилько Андрій Юрійович

Фінансист, економіст, 7 000 грн

Полная занятость.

Дата рождения:
16 июня 1992 (26 лет)
Город:
Рогатин
Готов переехать в:
Ивано-Франковск, Львов

Контактная информация

Соискатель указал телефон, адрес и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 08.2017 по 12.2017 (4 месяца)
ПАТ КБ "Правекс-Банк", Київ (Банківські послуги)

Активне залучення Клієнтів фізичних та юридичних осіб на обслуговування по всім банківським продуктам/послугам (кредитування, депозити, РКО та ін.), які пропонує Банк. Виконання плану продажів банківських послуг.
Підтримка високих стандартів якості при обслуговуванні Клієнтів Банку.
Вибудовування плідної комунікації з іншими структурними підрозділами Банку з метою досягнення максимальної синергії продажів у всіх напрямках банківської діяльності та досягнення високої якості сервісу.
Використання усіх доступних можливостей перехресних продажів існуючим Клієнтам.
Здійснення активних дій по забезпеченню повернення заборгованості по кредитним операціям фізичних осіб.
В разі необхідності, забезпечення ефективних рішень спірних питань, які виникають в роботі з Клієнтами.

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

с 10.2016 по 07.2017 (9 месяцев)
Kyivstar, Львів (Телекомунікації)

Посада: спеціаліст з обслуговування:
Kyivsta r, Львів (Телекомунікації)
Телефонна консультація клієнтів по продуктам компанії
• Пошук і пропозиція оптимальних рішень для клієнта.
• Робота з базами даних, оперативне реагування на запити, пошук інформації, формулювання необхідної відповіді.
• Виконання звітів та поручень керівника групи.
• Контроль за виконанням дисциплінарних стандартів групи у Львові
• Проведення аналізу та роботу над помилками з операторами після прослуховування дзвінків

Оператор

с 12.2015 по 09.2016 (9 месяцев)
ARCE Contact center, Львів (Колл-центр)

Працював оператором на проекті "Воля"
А також оператор технічної підтримки проетку Oll.tv


Образование

Тернопільський національний економічний університет

Фінансів,Фінанси в системі митних органів, Тернопіль

Высшее, с 09.2010 по 06.2015 (4 года 9 месяцев)

Набуті професійні навички:
За час навчання та практики набув навичок самостійного прийняття складних рішень, комп’ютерних навичок, аналізу інформації, керування власним часом.

Досвід практичної роботи:
За час навчання проходив виробничу та переддипломну практику
•01.12.2014 – 31.12.2014 - Переддипломна практика у Івано-Франківській митниці міндоходів ДФС
•13.01.2014 - 06.02.2014 - Виробнича практика у Івано-Франківська митниця міндоходів ДФС


Дополнительная информация

Додаткова інформація:
Мови: українська - рідна; російська - вільно; англійська-початківець;
Навички: Навички роботи з комп'ютером. Впевнений користувач MSOffice (Word, Excel, Access, PowerPoint); навички роботи з Інтернет (MSExplorer, MozillaFirefox, Opera, GoogleChrome); Знання офісної оргтехніки: (сканер, принтер); Вміння водити автомобіль (наявність водійського посвідчення)
Сильні сторони: комунікабельність, вміння тверезо оцінити ситуацію, швидка адаптація до будь-якої ситуації.
Інтереси, хобі:спорт


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: