Резюме от 24 июня 2017

Личные данные скрыты

Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты, но ему можно отправить сообщение или предложить вакансию.

Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/3233481/

Руководитель группы отделений, региональный менеджер

Полная занятость.


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Дополнительная информация

ЧЕКИДА ЛИЛИЯ СЕРГЕЕВНА
Желаемая должность: руководитель группы отделений, региональный менеджер
Личные данные Дата рождения: 5.11.1989 г.
Место проживания г. Мариуполь
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail:[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Семейное положение – замужем; дети – есть дочь.
Образование
2012 – 2014 гг. Донецкий национальный технический университет, факультет последипломного образования, специальность «Управление персоналом и экономика труда», квалификация – «специалист».
2007 – 2012 гг. Приазовский государственный технический университет (г. Мариуполь), факультет транспортных технологий, специальность «Организация международных перевозок и логистики», квалификация – «магистр».
Опыт работы:
2013- настоящее время Специалист по обслуживанию клиентов КБ «ПриватБанк»
Должностные обязанности:
привлечение клиентов на банковское обслуживание (кредитные карты, депозиты и платежи);
консультирование и оформление «Карт моряка» с дальнейшим обслуживанием счета;
организация процесса кредитования физических лиц («Авто в кредит», «Универсальная с кредитным лимитом»);
мониторинг использования и погашения кредитов, работа с просроченной задолженностью, кредитами умерших лиц;
текущее обслуживание клиентов при обращении в отделения банка;
организация выполнения плана продаж;
персональное обслуживание клиентов-владельцев карт «Универсальная».
управление клиентопотоком в отделении Приватбанка;
обучение клиентов совершению операций в зоне самообслуживания;
помощь клиентам по вопросам, не связанным с каналами самообслуживания.
Июль 2013-январь 2014 – выполняла должностные обязанности заместителя начальника отделения.
контроль за операционно-кассовой работой отделения;
обучение и адаптация вновь принятых сотрудников (13 стажеров);
работа с иностранными клиентами, заведение документов иностранных граждан в базу банка;
перевод на банковское обслуживание Мариупольской морской лицей (студенты и родители);
увеличение объёмов продаж, увеличение клиентской базы (перевод учителей трех школ на обслуживание);
организация продвижения новых банковских продуктов (карта «Универсальная», карта «Юниор», интернет-карта);
индивидуальная работа с VIP-клиентами;
Достижения:
удерживание лидерских позиций отделения в системе КБ «Приватбанк» в разрезе продаж банковских продуктов розничного кредитования;
обеспечение роста объёмов привлечения депозитных средств (более 2,5 млн. в месяц);
отмечена премией в виде денежного вознаграждения: 1) за поимку мошенницы и своевременное обращение в службу безопасности банка; 2) за превышение плана кредитных карт (план – 32 карты, фактически открыто – 68 ежемесячно, «Опыт лучших»).

Имею опыт работы (не официальный)
2011-2012 гг. Студия дизайна интерьера и изготовления мебели – «I Studio»
Занимаемая должность – помощник руководителя.
Должностные обязанности: ведение всей офисной документации, поиск и подбор персонала; начисление заработной платы персоналу, расчет стоимости услуг дизайнеров и затрат на изготовление мебели, ведение табеля рабочего времени, составление месячной отчетности, ведение архива.
Знание языков
Русский, украинский – свободно.
Английский – читаю, перевожу со словарем.

Навыки работы с компьютером:
опытный пользователь пакета MS Office (Word, Excel, Power Point), владею навыками работы с офисной техникой

О себе ответственная, стремлюсь к саморазвитию, целеустремленная, трудолюбивая, дисциплинированна, умею работать в команде, быстро обучаемая.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: