Резюме від 6 листопада 2018 PRO

Керницкая Cветлана

Менеджер по работе с клиентами, 17 000 грн

Повна зайнятість.

Вік:
32 роки
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Помощник главного бухгалтера

з 11.2016 по нині (2 роки)
ООО "КВ-Экотехника", Київ (Строительство)

- Обработка и внесение в программу 1С первичных документов;
- Ведение кассовой отчетности;
- Контроль наличия оригиналов документов;
- Прием и обработка заказов, внесение в 1С;
- Проведение сверок с поставщиками и заказчиками;
- Участие в инвентаризации складских ТМЦ;
- Начисление и выдача денежных средств подрядчикам;
- Сведение всех отчетов по материалам и работам и отправка их клиентам.

Заместитель начальника отделения

з 05.2016 по 10.2016 (5 місяців)
ПАО « Платинум Банк », Київ (Банк/Финансы)

• Управление персоналом (в подчинении 6 человек);
• Замещение руководителя во время его отсутствия;
• Работа с физическими и юридическими лицами (МСБ) – встречи, презентации, расчетно-кассовое обслуживание, кредитование ;
• Контроль операционной работы отделения;
• Выполнение плановых показателей;
• Работа в программах АБС Б2, CRM Siebel, Галилео.

Менеджер по работе с клиентами

з 06.2009 по 05.2016 (6 років 11 місяців)
ПАО «Платинум Банк», Київ (Банк/Финансы)

•Привлечение клиентов (физические и юридические лица);
•Обслуживание клиентов (оформление текущих счетов, депозитов и т.д.)
•Контроль операционной работы отделения и кассы;
•Деловая переписка, документооборот, составление коммерческих предложений;
•Прием и обработка звонков;
•Проведение презентаций;
•Холодные и теплые звонки;
•Послепродажное обслуживание клиента.

Старший специалист по операционной деятельности отделения

з 05.2008 по 06.2009 (1 рік 1 місяць)
АТ «Укрссибанк», Київ (банк (управление продаж))

• консультация, открытие и ведение депозитных, текущих счетов физических лиц
• консультация, открытие карточных счетов и обслуживание пластиковых карт;
• выплата и отправка переводов по системе Контакт,Юнистрим,Вестерн Юнион ;
• контроль ведения документов дня;
• консультация, открытие и ведение текущих и депозитных счетов юридических лиц;
• первичный контроль документов для ведения ВЭД
• открытие/ закрытие операционного дня банка
•заключение договоров аренды депозитарных ячеек


Освіта

Тернопольская академия народного хозяйства

Факультет «экономика и финансы», специальность «Финансы», Вінниця
Вища, з 09.2005 по 06.2008 (2 роки 9 місяців)

Винницкий кооперативный колледж экономики и права

Специальность «Финансы», Вінниця
Середня спеціальна, з 09.2002 по 06.2005 (2 роки 9 місяців)


Додаткова освіта

  • ПАТ "Платинум Банк", Тренинг - Платиновая продажа (2015, 2 дн)
  • ПАТ "Платинум Банк", Тренинг - "Стандарты обслуживания клиента" (2015, 2 дн)

Професійні та інші навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    ПК на уровне опытного пользователя (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Access, Internet; СRM Siebel; ABC B2; Paint)
  • Очень легко нахожу общий язык с клиентом (7 років досвіду)
    Просунутий, використовую в даний час.

Знання мов

  • Англійська — середній
  • Українська — вільно

Додаткова інформація

Личностные качества:
Высокий уровень самоорганизованности и ответственности, коммуникабельность, нацеленность на достижение максимального результата.

Требуемый мною оклад - не ниже 17000 грн.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Резюме в категорії
Резюме за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: