Резюме от 15 ноября 2017

Воловник Елена Борисовна

Управляющая, 10 000 грн/мес.

Полная занятость.

Дата рождения:
23 марта 1992 (25 лет)
Город:
Харьков


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Офис-менеджер

с 04.2017 по наст. время (8 месяцев)
IT-компания " Langate ", Харьков (IT)

•Контроль работы поставщиков
•Решение конфликтных ситуаций
•Контроль закупок
•Организация корпоративов
•Контроль расходов компании
•Ведение отчетности

Менеджер по работе с клиентами

с 07.2016 по 02.2017 (7 месяцев)
Букмекерская контора " ПариМатч ", Харьков (Букмекерская контора)

•Общение с клиентами
•Решение конфликтных вопросов
•Работа с кассой
•Контроль работы зала
•Ведение отчестности

Менеджер

с 02.2016 по 04.2016 (2 месяца)
Сервисный центр " Солярис ", Харьков (Сервисный центр)

•Консультация клиентов
•Контроль работы мастеров
•Контроль помещения
•Прием техники на ремонт
•Ведение отчетности
•Работа с кассой

Администратор

с 02.2015 по 12.2015 (10 месяцев)
Фитнес клуб "Кентавр", Харьков (Фитнес клуб)

•Консультация посетителей
•Привлечение клиентов
•Контроль работы зала
•Продажа абонементов
•Работа с кассой

Менеджер по подтверждению заказов

с 04.2014 по 06.2014 (2 месяца)
Интернет – магазин «Футбоголик», Харьков (Телекоммуникации)

•Консультация клиентов
•Подтверждение заказов
•Ведение отчетности

Старший оператор

с 06.2012 по 01.2014 (1 год 7 месяцев)
"Triolan", Харьков (Телекоммуникации)

•Контроль работы персонала
•Общение с клиентами
•Контроль работы мастеров
•Решение конфликтных вопросов

Достижения: повышение до старшего оператора.

Оператор Call-centre

с 02.2012 по 06.2012 (4 месяца)
"C3VISION", Харьков (Телекоммуникации)

•Поиск клиентов
•Консультация
•Ведение отчетности

Оператор

с 05.2011 по 11.2011 (6 месяцев)
Call-centre " Полигон ", Харьков (Телекоммуникации)

•Поиск клиентов
•Консультация
•Ведение отчетности

Менеджер

с 04.2010 по 06.2010 (2 месяца)
Сервисный центр "Nokia", Харьков (Обслуживания)

•Прием техники на ремонт
•Консультация клиентов
•Работа с кассой
•Ведение отчетности


Образование

ХНУГХ

Менеджмент, Харьков

Высшее, с 09.2011 по 06.2017 (5 лет 9 месяцев)

Специалист по туризму


Дополнительное образование

  • Художественная школа №2 (2007,4 года)

Профессиональные навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Уверенный пользователь ПК
  • Коммуникативные навыки (5 лет опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.
  • Планирование рабочего процесса (5 лет опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.
  • Решение конфликтных ситуаций (5 лет опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.

Знание языков

  • Английский — средний
  • Украинский — эксперт
  • Русский — эксперт

Дополнительная информация

•Лидерские и управленческие качества
•Ответственный подход к делу
•Стремление к обучению и развитию


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: