• PRO

Юрій

Спеціаліст Service Desk

Зайнятість:
Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Вік:
28 років
Місто проживання:
Львів
Готовий працювати:
Дистанційно, Львів

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

User Management Specialist

з 06.2020 по нині (4 роки 1 місяць)
Nestle Business Services, Львів (Харчова промисловість)

-Service line management
-Continious improvement
-Root-cause analysis
-Resolving Users issues
-Team management
-New tools and solutions testing.
-User support: creating accounts, manage Office 365, add/remove access to Security Groups, folders, network, VPN etc.
Tools: Active Directory, Service Desk, Office 365, Exchange, D1IM, SAPHR, Amigo, PROD.

Сервіс - інженер по ремонту комп`ютерної техніки

з 02.2019 по 02.2020 (1 рік)
IT Expert, Львів (Компютерна схемотехніка)

-Troubleshooting and repair of office equipment
-Software installation
-Data recovery
-System and component upgrades
-Network and network equipment setup
-Connection of peripheral devices.
-Windows, Mac OS

Оператор call-centre в телекомунікаціях

з 02.2017 по 12.2018 (1 рік 10 місяців)
ПрАТ "ВФ Україна", Львів (телекомунікації/ Зв'язок)

Обслуговування вхідних та вихідних дзвінків по телефону; Навчання нового персоналу роботи з провідними програмами.

Освіта

Національний університет «Львівська політехніка»

Комп'ютерні науки, Львов
Вища, з 2015 по 2018 (2 роки 8 місяців)

Кооперативний коледж економіки і права

Розробка програмного забезпечення, Львів
Середня спеціальна, з 2011 по 2015 (3 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

SoftServe

2місяці

Знання і навички

  • Адміністрування
  • HTML5/CSS3/javaScript Fundamentals

Знання мов

  • Англійська — середній
  • Російська — вільно

Інвалідність

Третя група.

Додаткова інформація

• Особисті якості:
Комунікібальність, комунікативні навички, прагнення заробляти і розвиватися, відповідальність, швидкість у навчанні, стійкість до стресів, не конфліктність, позитив;
• Є авто, водійські права: кат: Б;
• Закордонний паспорт: наявний;
• Комп‘ ютерні навики: рівень адміністратор.
Як це говориться: немає нічого неможливого і все можна вивчити, особливо якщо є бажання. У вільний час шукаю відомі і не дуже проблеми на ПК - які виникають і стараюся їх вирішувати, займаюся ремонтами комп’ ютерів - саме software. Цікава зайнятість тому, що постійно відкриваю і стикаюся з чимось новим, тому хочу реальзувати себе в даній сфері, як вже за щось берусь, то стараюся вирішити проблему до кінця.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: