Резюме от 20 февраля 2017 PRO

Лишееватенко Алла

Менеджер по работе с клиентами

Полная занятость.

Дата рождения:
2 мая 1983 (34 года)
Город:
Покровск (Красноармейск)
Готов к переезду:
Киев

Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Менеджер по административной деятельности

с 07.2013 по 01.2016 (2 года 6 месяцев)
ООО "ДЭК", Покровск (Красноармейск) (телеком-оператор)

-решение финансовых и организационных вопросов абонентов;
-оформление (переоформление) подключений новых абонентов;
- продажа дополнительного оборудования;
-консультации по вопросам во всевозможных направлениях потенциальных и действующих клиентов компании;
-улучшение качества обслуживания абонентов.

Трейд-маркетинг супервайзер

с 04.2010 по 04.2013 (3 года)
ООО "Биосфера", Донецк (производитель товаров гигиены и хоз назначения)

- организация и контроль эффективной работы регионального подразделения трейд-маркетинга;
- планирование и отчетность перед руководителем, проведение сторчеков, отчетов;
- подбор и обучение трейд-марктеинг агентов;
- анализ работы сотрудников при совместном посещении в ТТ, давая обратную связь;
- обеспечение выкладки продукции согласно установленных стандартов Компании;
- контроль размещения торгового оборудования в ТТ;
- контроль проведения акций, промо-мероприятий.

Супервайзер

с 10.2008 по 02.2010 (1 год 4 месяца)
L`oreal (Pulse), Донецк (сфера красоты и косметики)

-коммуникации с дистрибьюторами;
- качественный подбор персонала, организация стажировки кандидатов;
- формирование эффективной маршрутизации по каждому сотруднику;
- контроль заполнения и оперативности подачи отчетности подчиненными;
- контроль работы, посещение розницы, совместные проверки с партнерами;
-коммуникации в рознице.
С 11.2009- 02.2010- переведена на должность региональный менеджер по проекту консультант и мерчендайзер компании L`oreal.
Обязанности:
- выполнение плана продаж;
- подбор персонала, ввод в новую должность, обучение технике продаж;
- постоянный контроль знаний консультантов и мерчендайзеров;
- работа с электронной базой, контроль корректности и своевременности отчетной документации;
- контроль наличия продукции в магазине, соблюдение планограмм по всем группам товаров;
- взаимодействие с дистрибьютором.

Помощник руководителя

с 03.2006 по 09.2008 (2 года 6 месяцев)
ООО "Дека Сервис", Донецк (обслуживание и поддержка GSM сети (life))

- работа с оргтехникой, прием и распределение звонков;
-ведение и обновление базы данных по ремонту и обслуживанию базовых станций;
- оформление командировочных, контроль затрат, составление и анализ финансовых отчетов, ведение отчетов по наличному расчету;
- организация работы офиса;
-организация встречи гостей, заказа авиа и ж/д билетов, подготовка командировок, проживание, размещение гостей;
- работа с поставщиками канцтоваров, продтоваров и сопутствующих товаров для офиса.


Образование

ДИТБ

Менеджмент организаций, Донецк

Высшее, с 09.2000 по 06.2005 (4 года 9 месяцев)


Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    хороший пользователь, Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet Explorer,Microsoft Outlook.

Знание языков

  • Украинский — средний

Дополнительная информация

Личные качества: коммуникабельная, общительная, ответственная, пунктуальная, легко обучаема, предприимчивая, нацелена на результат, энергичная, организационные способности.

Дополнительная информация: есть водительское удостоверение категории «В».


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Резюме в категории
Резюме по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: