Резюме от 22 июня 2017 PRO

Пустовит Денис Викторович

Системный администратор, техническая поддержка (HelpDesk)

Полная занятость, неполная занятость.

Дата рождения:
28 апреля 1983 (34 года)
Город:
Кривой Рог

Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Нач. отдела поддержки информационного сервиса региона

с 04.2007 по наст. время (10 лет 3 месяца)
АО "Дельта Банк", Кривой Рог (банк)

Организация работы отдела поддержки информационного сервиса: контроль выполнения SLA в рамках процесса управления инцидентами/запросами; выполнение запросов/инцидентов; планирование рабочего времени сотрудников отдела.

Администрирование парка компьютерной, офисной техники и локальной сети(~100 ПК) в региональных отделениях, поддержка работоспособности компьютерного и сетевого оборудования на удаленных отделениях.

Администрирование и обслуживание серверного оборудования: контроллер домена, терминальный сервер, файл сервер.

Администрирование серверов WSUS, DHCP, DNS

Управление сетевыми принтерами

Развертывание сетевого оборудования в коммутационных на отделениях

Мониторинг сети, устранение неисправностей

Участие в закупке техники и оборудования

Обучение пользователей по работе с банковским и офисным программным обеспечением. Составление инструкций и регламентов взаимодействия тех. отдела


Образование

Кременчугского Института экономики и новых технологий

Криворожский факультет, Специалист по гибким компьютеризированным системам и робототехнике, Кривой Рог

Высшее, с 09.2000 по 06.2005 (4 года 9 месяцев)


Дополнительное образование

  • Учебный центр «Сетевые технологии», Сертификат курса ITIL v.3 (2013)

Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Обслуживание Windows 2000/2003 Server/NT.
    Обслуживание клиентов IBM Domino.
    CA Services Desk, Naumen Service Desk.
    Обслуживание и текущий ремонт компьютерной и оргтехники.

Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: