Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3504048

Досвід роботи

Адміністратор

з 02.2019 по нині (5 років 2 місяці)
Crossfit Vinnitsia, Вінниця (Фітнес, crossfit тренування, stretching)

• Мотивація клієнтів до регулярних тренувань і додаткових послуг залу.
• Забезпечення порядку.
• Зустріч клієнтів.
• Спілкування з клієнтами по телефону,запис на тренування.
• Забезпечення ефективного обслуговування відвідувачів, створення для них комфортних умов.
• Ведення бази даних клієнтів.
• Консультації відвідувачів з питань наявних послуг, наявністю бонусних програм, акцій і т. д.
• Забезпечення чистоти і порядку в приміщеннях, контроль роботи технічного персоналу.
• Інформування керівництва організації про наявні недоліки.
• Введення таблиць в 1С та СРМ.
• Допомога керівникам в організації різних заходів.
• Виконання окремих службових доручень свого безпосереднього керівника.

Продавець-консультант (Бариста)

з 06.2017 по 09.2018 (1 рік 3 місяці)
Bean & Leaf - Зернолист, Винница (Магазин-кав'ярня - зернова кава кращих сортів та елітний чай на вагу, приготування гарячих напоїв з собою)

• Передпродажна підготовка товару.
• Викладка товару.
• Контроль якості та строків придатності.
• Консультації покупців.
• Замовлення нової партії.
• Контроль наявності товару.
• Контроль чистоти на прилавку

Старший адміністратор

з 08.2016 по 05.2017 (9 місяців)
Royal Pole Dance, Винница (Танці та фітнес на пілоні (повітряні полотна,тверк,розтяжка))

• Мотивація клієнтів до регулярних тренувань і додаткових послуг залу.
• Забезпечення порядку.
• Зустріч клієнтів.
• Спілкування з клієнтами по телефону,запис на тренування.
• Забезпечення ефективного обслуговування відвідувачів, створення для них комфортних умов.
• Ведення бази даних клієнтів; Правильне записування їх на тренування.
• Консультації відвідувачів з питань наявних послуг, наявністю бонусних програм, акцій і т. д.
• Забезпечення чистоти і порядку в приміщеннях, контроль роботи технічного персоналу.
• Інформування керівництва організації про наявні недоліки.
• Перевірка всіх адміністраторів та тренерів (виконання їх прямих обовязків таїнших завдань)
• Перевірка правильності введення таблиць іншими адміністраторами.
• Допомога керівникам в організації різних заходів.
• Виконання окремих службових доручень свого безпосереднього керівника.

Адміністратор

з 07.2015 по 07.2016 (1 рік)
СК "Термінал", Винница (Фітнес зал,футбол,тенніс,та ін.)

• Мотивація клієнтів до регулярних тренувань і додаткових послуг спорт-залу.
• Забезпечення порядку і безпеки в тренажерному залі та поза його межами.
• Зустріч клієнтів.
• Забезпечення ефективного обслуговування відвідувачів, створення для них комфортних умов.
• Ведення бази даних клієнтів.
• Консультації відвідувачів з питань наявних послуг, наявністю бонусних програм, акцій і т. д.
• Забезпечення чистоти і порядку в приміщеннях, контроль роботи технічного персоналу.
• Інформування керівництва організації про наявні недоліки.
• Виконання окремих службових доручень свого безпосереднього керівника.

Продавець-консультант.

з 03.2014 по 07.2015 (1 рік 4 місяці)
ТОВ «Чайна Країна»., Винница (Транспорт, логістика)

• Передпродажна підготовка товару.
• Викладка товару.
• Контроль якості та строків придатності.
• Консультації покупців.
• Замовлення нової партії.
• Контроль наявності товару.

Освіта

Вінницький торговельно-економічний університет ВТЕІ КНТЕУ

Менеджмент, Винница
Вища, з 2017 по 2020 (2 роки 8 місяців)

Заочна форма навчання.

Вінницький торговельно-економічний коледж КНТЕУ

Облік та аудит, Винница
Середня спеціальна, з 2014 по 2017 (2 роки 4 місяці)

Вінницьке вище професійне училище сфери послуг

Агент з туризму та адміністратор, Винница
Середня спеціальна, з 2011 по 2014 (2 роки 4 місяці)

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Відповідальність, комунікабельність, бажання працювати, немає шкідливих звичок, старанність, енергійність, вміння працювати в команді,активна життєва позиція,вміння слухати, терплячість, неконфліктність, націленість на результат.
Здатність до швидкого навчання.
Хоббі - спорт.