Руслана
Администратор сайта, интернет-магазина (Digital), 18 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 32 роки
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3515973
Досвід роботи
Digital project-manager
з 01.2020 по 03.2020
(2 місяці)
Content.ua, Киев (Маркетинг, реклама, PR)
• Разработка и реализация маркетинговой и рекламной стратегии.
• Ведение клиента и работа по проекту на всех этапах.
• ТЗ, формализация требований, распределение задач подрядчикам.
• Описание портрета целевой аудитории.
• Сравнительный анализ рынка конкурентов.
• Создание презентаций, генерация решений под клиентские задачи.
• Работа с документами: составление смет, отчетов.
• Тестирование проекта.
Руководитель интернет-магазина
з 09.2016 по 11.2019
(3 роки 2 місяці)
Транс Украина Интерспорт ООО, Киев (Розничная торговля)
• Руководство и администрирование двух интернет-магазинов:
- Karenmillen.ua — официальный интернет-магазин модной женской одежды, обуви, аксессуаров из Англии.
- Provocator.ua — магазин мужской, женской и детской спортивной одежды Rip Curl и Trespass.
• Полное курирование созданием сайта karenmillen.ua (работа с программистом, web-дизайнером).
• Аудит и модернизация сайта provocator.ua
• Тестирование корректной работы сайтов и сотрудничество с технической поддержкой (устранение простых ошибок и подробное описание сложных неисправностей).
• Постановка задач дизайнеру: составление плана работы, разработка ТЗ, контроль получения ожидаемого результата.
• Сотрудничество с рекламным агентством Frondevo (совместная разработка стратегий по продвижению интернет-магазинов).
• Контроль по логистике (документальное оформление, частичное курирование курьерской службой).
• Рерайт описания товара, пресс-релизов, новостных страниц сайта (перевод с английского языка).
• Обновление информации на сайте, баннеров, анонсов, хэштегов, рекомендуемых товаров, запуск акций.
• Создание email-рассылок (платформы: MailChimp и UniSender).
• Ведение страниц Facebook.
• Продажи, обработка онлайн-заказов.
• Формирование отчетов в 1С для бухгалтерии.
Старший менеджер по работе с клиентами и персоналом
з 06.2014 по 08.2016
(2 роки 2 місяці)
4nails, Киев (Розничная торговля)
• Обработка входящих заказов (звонки и онлайн-заявки);
• Организация и контроль работы персонала;
• Контроль соблюдения стандартов обслуживания;
• Увеличение среднего чека, выполнение общего плана;
• Работа на выездных мероприятиях (выставки, командировки по Украине);
• Обучение новых сотрудников компании (более 10 человек);
• Администрирование, наполнение и поддержка сайта;
• Руководство открытием новых точек продаж по Украине (Львов, Днепропетровск, Запорожье);
• Контроль выполнения поставленных задач сотрудникам компании магазинов Киева, и их филиалов в других городах;
• Координация работы кладовщика, контроль своевременной доставки заказов курьером;
• Заказ товара у поставщиков и актуализация остатков на складе;
• Контроль приходных накладных, и актуальность наличия всего ассортимента товара на сайте интернет-магазина, контроль изменения цен.
Администратор приемного пункта
з 09.2013 по 05.2014
(8 місяців)
Клиннинговая компания КИМС, Киев (Сфера обслуживания)
• Работа с клиентами компании.
• Поддержка пользователей.
• Анкетирование.
• Прием и обработка входящих звонков.
• Обработка запросов клиентов, информационная поддержка.
• Контроль выполнения задач связанных с техническим обслуживанием клиентов.
• Контроль работы всех сотрудников приемного пункта.
• Составление графика работы.
Освіта
НПУ им. М.П.Драгоманова
Институт экологии экономики и права, психология, Киев
Вища, з 2009 по 2015 (5 років 4 місяці)
Магистр психологии, психолог
Додаткова освіта та сертифікати
Центр практической психологии "Анкор".
октябрь-ноябрь 2012 года
Oxford School ( English language school)
08.10.2015 - 04.02.2016
Курсы повышения квалификации (индивидуальная работа с Бизнес тренером)
03.02.2016 - 02.03.2016
RedFord School (English language school)
2018-2019, 12 месяцев
Знання і навички
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — середній
- Російська — вільно
Додаткова інформація
Навыки:
• Модернизация web-сайта.
• Юзабилити-тестирование web-сайта.
• Работа с самописными CMS, OpenCart.
• Базовые знания Photoshop.
• Базовые знания HTML.
• Знания Microsoft Excel.
• Работа в 1С (бух.отчеты, номенклатура сайта, декларации).
• Базовые знания SimilarWeb.
• Планирование и контроль работы в системе Worksection.
• Работа с сервисами email-рассылок.
• Разработка маркетинговой стратегии компании.
• Рерайтинг и копирайтинг.
• Подбор и обучение сотрудников.
• Умение правильно расставить приоритеты и эффективно выстроить работу команды.
Достижения:
• Открытие нескольких оффлайн магазинов и точек самовывоза в городах Украины.
• Запуск интернет-магазина с нуля.
• Перевыполнение плана продаж на 1млн грн.
• Опыт ведения нескольких проектов параллельно.
• Профессиональный рост в сфере администрировании сайта.
Сегодня, оглядываясь на приобретенный опыт, могу смело сказать, что я не боюсь большого объема работы, я полностью открыта к новым задачам и возможностям. В надежде встретить свою команду, с которой не один год, мы будем идти бок о бок, я готова учиться и развиваться в новой для себя сфере!
Схожі кандидати
Вебмастер, администратор веб-сайта, интернет-магазина (CMS Wordpress, Opencart)
Київ, Вінниця
,
ще 8 міст
Адміністратор сайту, інтернет-магазину (підтримка сайта)
Київ, Дистанційно
Веб-майстер, адміністратор сайтів, інтернет-магазинів
6500 грн, Київ, Вінниця
,
ще 8 міст
Интернет-маркетолог (SEO, реклама Ads Google), администратор сайта, веб-мастер
27000 грн, Київ, Дистанційно
Front-end, web-розробник, кризовий адміністратор сайту, верстальник сайтів
60000 грн, Київ
Администратор сайта, интернет-магазина
10000 грн, Київ, Дистанційно