Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3537867

Досвід роботи

Помощник руководителя

з 09.2012 по 05.2016 (3 роки 8 місяців)
ТРК "Арта Плюс", Донецк (СМИ, медиа)

— приём и распределение звонков;
— запись на приём;
— ведение календаря и расписание недели сотрудников;
— выполнение поручений по набору и отправке документов;
— подготовка документации к совещаниям и конференциям;
— встреча посетителей;
— подготовка и организация мероприятий;
— организация командировок;
— поиск персонала различного уровня.
-обучение персонала;
-успешно закрытые вакансии;
-контроль работы офиса и всех сотрудников в нем;

Менеджер по работе с клиентами,офис-менеджер

з 12.2010 по 08.2012 (1 рік 8 місяців)
Немецкая фирма "Bauer", Киев (Продажи)

— регистрация входящей и исходящей корреспонденции;
— отправка почты;
— подготовка писем;
— приём звонков;
— поддержка работоспособности в офисе;
— организация мероприятий;
— приём гостей и посетителей.
После повышения из офис менеджера, в менеджеры по работе с клиентами выполняла следующие обязанности:

прямые продажи
выезд к заказчику, презентации (командировки по Украине)
консультирование клиентов о продуктах компании
работа с претензиями клиентов
проведение переговоров с ключевыми клиентами
оформление необходимых документов
контроль сделок

Освіта

Донецкий Национальный Университет

Исторический факультет,специальность :политология, Донецк
Незакінчена вища, з 2011 по 2014 (2 роки 8 місяців)

Донецкий Национальный Университет

Филологический факультет,специальность:журналистика, Донецк
Вища, з 2009 по 2014 (4 роки 10 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінг"Конфліктно-чутлива журналістика" ГО "Інтерньюз Україна"

2012,2 недели

Продакшн-тренінг "Голос місцевих ЗМІ"

2013,2 месяца

Тренінг "Робота журналіста в умовах конфлікту" ГО "Інтерньюз Україна"

2014

Інтер Школа,курс:журналістика

2013-2014,9 месяцев

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Бесконфликтность и стрессоустойчивость, блестящие навыки общения с людьми,умение работать с конфиденциальной информацией.Грамотная и хорошо поставленная речь,приятная внешность.Активность и высокая работоспособность.
Легкая обучаемость.